Меню

На данной странице вы сможете найти большое количество отзывов от реальных клиентов Swissquote Если вы уже работаете с Swissquote то мы просим Вас оставить и свой отзыв, чтобы помочь другим трейдерам правильно оценить эту компанию. Мы гордимся тем, что на нашем сайте нет цензуры на отзывы — уже 5 лет ForexUp помогает всем выбирать брокеров, сохраняя при этом нейтральную и полностью независимую позицию.

74

Swissquote — отзывы 2021

Сравнить

Swissquote Group Holding SA – швейцарская банковская группа, специализирующаяся на предоставлении широкого спектра финансовых услуг. Основана в 1996 году, ее акции котируются на Швейцарской бирже SIX под тикером «SQN» с 29 мая 2000 года. Штаб-квартира группы Swissquote находится в Гланде, Швейцария. У компании также есть офисы в Цюрихе, Берне, Дубае, Лондоне, Люксембурге, Сингапуре, Гонконге и на Мальте. В группе работают более 700 специалистов.

Swissquote будет предпочтительным вариантом для:

  • трейдеров на форекс и CFD, которые готовы торговать на средних по размеру спредах, но получать взамен высокое качество исполнение ордеров у надежного брокера. Для этого нужно открыть счет у Swissquote LTD под регулированием FCA (Великобритания);
  • солидных инвесторов, которым подойдет по статусу торговый счет в швейцарском банке с доступом к 3 миллионам финансовых инструментов. Для этого нужно открыть счет у Swissquote Bank под регулированием FINMA (Швейцария). Но нужно быть готовым к высоким издержкам.
офис в Swissquote Group Holding SA в Швейцарии

Внутри центрального офиса в Swissquote Group Holding SA в Швейцарии

Швейцарское отделение является основным, оно предоставляет максимально полный набор услуг, в том числе и торговлю на форекс. Поэтому в рамках данного обзора мы отдадим ему преимущество.

Однако, что касается активного трейдинга CFD и валютными парами на Forex, то лондонский дочерний брокер Swissquote LTD имеет более конкурентные условия.

В ходе обзора, указывая комиссии, лицензии и другую важную информацию, мы будем делать уточнения. Условимся, что:

  • когда речь идет про основное швейцарское подразделение, то будем употреблять Swissquote Bank;
  • а когда про дочерний лондонский офис – тогда напишем Swissquote London.

Для того чтобы сделать обзор более наглядным, в ходе него мы будем сравнивать Swissquote с брокерами eToro и Degiro.

Преимущества и недостатки

Преимущества Недостатки
  • Надежность. Swissquote – швейцарская финансовая группа, которая регулируется авторитетными органами.
  • Огромный выбор рынков. Всего – более 3 миллионов финансовых активов.
  • Структурированные продукты. Так называемое “тематическое инвестирование по интересам” (каннабис, веганство, футбол, компании с высокими дивидендами, драгоценности).
  • Можно сочетать трейдинг и банковское обслуживание (например, выпуск карт, получение кредитов).
  • Для форекс-счетов доступны все виды трейдинга, включая HFT (высокочастотная алгоритмическая торговля).
  • Прямой доступ к межбанковскому рынку с глубокой ликвидностью, высокое качество исполнения ордеров.
  • Аналитические и образовательные материалы.
  • Инновационные разработки – например Robo-Advisor (подробнее - далее).
  • Комиссии на большинстве рынков средние или выше средних.
  • Минимальный депозит в 1 000 USD может быть большим для начинающих форекс-трейдеров.
  • Запутанная структура. Наличие нескольких подразделений подразумевает создание различных учетных записей. Сложно разобраться с первого раза, почему сайты Swissquote “разбросаны” на 3 домена.
  • Нельзя оценить личный кабинет до тех пор, пока не откроешь реальный счет.
  • Ограниченный список способов ввода / вывода средств.
Преимущества
  • Надежность. Swissquote – швейцарская финансовая группа, которая регулируется авторитетными органами.
  • Огромный выбор рынков. Всего – более 3 миллионов финансовых активов.
  • Структурированные продукты. Так называемое “тематическое инвестирование по интересам” (каннабис, веганство, футбол, компании с высокими дивидендами, драгоценности).
  • Можно сочетать трейдинг и банковское обслуживание (например, выпуск карт, получение кредитов).
  • Для форекс-счетов доступны все виды трейдинга, включая HFT (высокочастотная алгоритмическая торговля).
  • Прямой доступ к межбанковскому рынку с глубокой ликвидностью, высокое качество исполнения ордеров.
  • Аналитические и образовательные материалы.
  • Инновационные разработки – например Robo-Advisor (подробнее - далее).
Недостатки
  • Комиссии на большинстве рынков средние или выше средних.
  • Минимальный депозит в 1 000 USD может быть большим для начинающих форекс-трейдеров.
  • Запутанная структура. Наличие нескольких подразделений подразумевает создание различных учетных записей. Сложно разобраться с первого раза, почему сайты Swissquote “разбросаны” на 3 домена.
  • Нельзя оценить личный кабинет до тех пор, пока не откроешь реальный счет.
  • Ограниченный список способов ввода / вывода средств.

Основные характеристики брокера

В каких странах регулируется Головная компания Swissquote Bank SA имеет банковскую лицензию и регулируется FINMA, Швейцарским органом по надзору за финансовыми рынками.
Лондонское отделение контролируется FCA (Великобритания).
Также Swissquote Bank обладает лицензиями таких регуляторов, как MFSA (Мальта), DFSA (Дубай), SFC (Гонконг), MAS (Сингапур). Эти лицензии из различных частей света выданы именно главному швейцарскому подразделению.
Номер лицензии для Swissquote LTD London Лицензия FCA 562170
Уровень комиссий От средних до высоких, на рынке CFD - низкие
Наличие счета Демо Да
Минимальный депозит
  • Для форекс счетов: 1,000 долларов США или эквивалент в евро, франках, фунтах.
  • Для Swissquote Bank Trading Account минимальные требования отсутствуют. Клиенты заводят столько, сколько хотят инвестировать
  • Для счета Robo-Advisor – минимум составляет 10 000 USD или эквивалент в евро, франках, фунтах
Комиссия за неактивный счет Нет
Время на открытие счета Demo - моментально
Real - 1-3 рабочих дня на рассмотрение документов для открытия реального счета
Маржинальное плечо
  • Swissquote London предоставляет плечо до 1:30 для retail (непрофессиональных) клиентов согласно правилам ESMA
  • Swissquote Bank – до 1:100 для торговли на форекс и CFD
  • Swissquote Bank Trading Account – торговля с плечом не поддерживается
Рынки Форекс / Акции / Криптовалюты / Сырье / CFD / Облигации / ETF / Фьючерсы / Опционы / Инвестиционные продукты
Варианты для пассивного заработка Специализированный алгоритм на основе искусственного интеллекта Robo-Advisor, облигации, недвижимость и другие активы
Языки технической поддержки 8 языков: Английский, немецкий, чешский, польский, итальянский, арабский, французский, испанский. Также есть русскоговорящие специалисты в поддержке Swissquote Bank.
Зачисление средств на счета Банковским переводом (до 1 рабочего дня) или картой Visa, Mastercard (до 2 часов). Для клиентов Swissquote London есть дополнительная опция – пополнение через Skrill (в личном кабинете ePortal).
Комиссия за вывод средств Swissquote не взимает комиссии за ввод средств, если:
  • средства заводятся через банковский перевод Wire Transfer
  • средства заводятся с карт, выпущенных Swissquote банком
  • пополнение происходит через Skrill
Вывод средств При пополнении Visa / Mastercard, комиссии составляют от 2,2% и зависят от страны банка эмитировавшего карту.
Стандартный способ по умолчанию - вывод через Wire Bank Transfer . Трансфер происходит по упрощенной процедуре с помощью личного IBAN кода в швейцарском банке. Этот способ един для всех счетов.
Дополнительный способ – вывод криптовалюты на приватный кошелек, этот способ работает только для Swissquote Bank Trading Account.
Комиссия за вывод средств Для клиентов Swissquote London есть дополнительная опция – вывод через Skrill (в личном кабинете ePortal).
Стандартная комиссия порядка 2 CHF / EUR за вывод через Wire Bank Transfer.
Зачисление и вывод криптовалютой При выводе криптовалюты на приватный кошелек комиссии нет. Также комиссия не взимается при выводе через Skrill
Владельцы Swissquote Bank Trading Account могут пополнять свой счет биткоинами и эфирами. Возможен перевод с личных кошельков, а также с криптовалютных бирж Coinbase, Bittrex, Kraken, Bitstamp, and Gemini.
Однако эта опция недействительна для форекс счетов.
Валюты счета На счетах Swissquote Bank Trading Account поддерживается 21 валюта: EUR, USD, GBP, CHF, JPY, AUD, CAD, NZD, PLN, SEK, DKK, NOK, HUF, TRY, ZAR, SGD, MXN, HKD, THB, ILS, AED.
Бонус к депозиту Нет
Об авторе
Автор Олег Александров

Олег Александров

Аналитик, трейдер, переводчик книг по трейдингу

Создатель проекта Институт Спроса и Предложения. Опыт в трейдинге и инвестициях с 2008 года.

Реальные отзывы о Swissquote 2021

2021-01-28 RuTrader91

Швейцарская надежность - и этим все сказано. Со Swissquote сотрудничаю уже несколько лет и пока претензий нет. Брокер обеспечивает высокое качество исполнения ордеров и радует оперативными выплатами профита.

Комментариев: 0 Оставить отзыв
2021-01-22 SlavaRost

1000 долларов для стартового депозита – высокий порог входа для новичков. Однако я знал, что в Swissquote так и согласился на эти условия. Причина простая – мне нужен был торговый брокер, который обеспечивает высокое качество исполнения ордеров и дает честно вывести прибыль. За 2 месяца мой баланс вырос на 2 000 долларов. Я считаю, что для новичка – это неплохой результат.

Комментариев: 0 Оставить отзыв
2021-01-08 Robotix

Хотите сотрудничать со Swissquote? Флаг вам в руки! Я остался недоволен сотрудничеством с этим брокером, потому что тут реально обдиралово с комиссиями на акции и облигации.

Комментариев: 0 Оставить отзыв
2020-12-29 Vadim78

Swissquote - это брокер для тех, кто уже устал от кухонь и скама в СНГ. У него множество лицензий, и он является подразделением швейцарского банка, а это обо многом говорит. Так что, если надежность для вас на первом месте, то этот брокер для вас. Ну вот за низкими комиссиями и высокочастотной торговлей сюда лучше не ходить, нет тут базы. Это брокер для инвестиций, желательно крупных.

Комментариев: 0 Оставить отзыв
2020-12-25 Максим Викторович

Мое мнение однозначное: Swissquote - толковый брокер с хорошей юридической базой. Котировки не придумывает, с выплатами не подводит - для меня это главное. Вывод на банковский счет оперативный. Сотрудничаю с 2018 года, пока всем доволен.

Комментариев: 0 Оставить отзыв
2020-12-02 Liner39

Сотрудничество со Swissquote подойдет тем, кто настроен серьезно. Немного напрягла долгая верификация (нужны не только сканы документов, но и подтверждение по видеозвонку), однако благодаря качественной работе службы поддержки со всем справился. Если вы опытный трейдер и пришли на рынок не ради интереса, а чтобы заработать, вам точно сюда. Выбор инструментов гигантский, очень удобная навигация по рынкам. Из минусов, пожалуй, выделил бы высоковатые комиссии на акции США. У брокера естьминимальная комиссия, и она достаточно большая. Если покупаете большим сайзом или вы пассивный инвестор, то это не существенный минус.

Комментариев: 0 Оставить отзыв
Как положительные, так и отрицательные отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.
Карта клиентов Swissquote

Карта клиентов Swissquote

Согласно нашему исследованию, географии клиентов брокера, особой популярностью Swissquote пользуется на родине. Швейцарцы занимают больше половины на карте клиентов брокера. Также большой популярностью брокер пользуется в Китае, Германии, Франции, Украине и США. Остальные страны на карте клиентов распределились следующим образом:

Страна Процент клиентов
Швейцария 54,97%
Китай 5,36%
Германия 2,96%
Франция 2,94%
Украина 2,54%
США 2,52%
Италия 2,44%
Саудовская Аравия 2,34%
Россия 1,74%

Региональные ограничения в работе брокера Swissquote

Брокер Swissquote позиционирует себя как швейцарскую компанию с фокусом на жителей Европы, а стратегическим приоритетным направлением для развития выбрал Азию. Так, Swissquote не имеет лицензий от североамериканских регуляторов. Соответственно, граждане США и Канады не могут стать клиентами ни Swissquote London, ни Swissquote Bank.

Как такового списка стран, с жителями которых Swissquote не поддерживает сотрудничество, не существует. Есть только перечень доступных стран, который появляется в выпадающем меню в интерфейсе для открытия счета. Там есть и Япония, и Россия, и Китай и Австралия, а также практически все страны Европы и Азии.

Комиссии

Комиссии

В целом, комиссии и тарифы у Swissquote являются средними, или даже выше средних. За швейцарское качество, надежность и конфиденциальность в ведении финансовых дел приходится доплачивать. Этот принцип в целом справедлив ко всей политике ценообразования на продукты и услуги Swissquote.

Далее мы будем рассматривать детально комиссии и тарифы брокера Swissquote отдельно по подразделениям, по типам счетов и наборам инструментов.

Преимущества и недостатки системы комиссий Swissquote

Преимущества Недостатки
  • Конкурентные тарифы на рынке Форекс у Swissquote London Forex
  • Нет платы за отсутствие активности
  • Низкие ставки по переносу маржинальных позиций
  • Низкие комиссии на CFD
  • Высокие тарифы Swissquote Bank - основного подразделения с наибольшим выбором финансовых инструментов
  • Высокие тарифы по торговле облигациями
Преимущества
  • Конкурентные тарифы на рынке Форекс у Swissquote London Forex
  • Нет платы за отсутствие активности
  • Низкие ставки по переносу маржинальных позиций
  • Низкие комиссии на CFD
Недостатки
  • Высокие тарифы Swissquote Bank - основного подразделения с наибольшим выбором финансовых инструментов
  • Высокие тарифы по торговле облигациями

Краткий обзор системы комиссий Swissquote

Как заявляет Swissquote Bank в описании своих условий для форекс продуктов указывает, что в большинстве случаев в качестве комиссии используется спред. Однако в некоторых случаях применяются и другие типы комиссий.

Разберемся, каковы же спреды и комиссии Swissquote для основных рынков.

Инструменты Комиссии
Форекс, валютная пара EURUSD Комиссии нулевые для большинства счетов и включены в спред. Исключения составляют счета Professional и Elite в Swissquote London. По нему взимается комиссия 2.5 EUR за лот в одну сторону. Также комиссии возможны для счетов типа Professional, они открываются на индивидуальных условиях.
Спреды:
  • от 0.0 до 1.3 пипса для клиентов Swissquote London
  • от 0.1 до 1.7 пипса для клиентов Swissquote Bank.
Для крупных корпоративных клиентов брокер предлагает индивидуальные условия.
CFD Комиссии, как и для форекс инструментов, нулевые для большинства типов счетов. Спреды варьируются в зависимости от инструмента и юрисдикции.
Например, для CFD на индекс S&P-500 спреды составляют:
  • 0.25 пунктов для клиентов Swissquote London
  • от 0.65 до 1.15 пунктов для клиентов Swissquote Bank.
Еще один пример. Для XAUUSD (золото) спреды составляют:
  • от 0.23 до 0.25 пунктов для клиентов Swissquote London
  • от 0.23 до 0.29 пунктов для клиентов Swissquote Bank.
Операции с акциями Трейдинг акциями недоступен для тех клиентов, которые открыли счета для торговли из линейки форекс и CFD. Для того чтобы покупать / продавать акции компаний, нужно открывать торговый счет в Swissquote Bank.
В целом уровень комиссий выше среднего.
Примеры брокерской комиссии:
  • для Европейских бирж – 25 евро за операцию
  • для NYSE / NASDAQ – 15 долларов за операцию
Опционы и фьючерсы Операции с фьючерсами и опционами доступны только владельцам Swissquote Bank Trading Account.
Комиссии за проведение онлайн торговых операций с фьючерсами и опционами:
  • на европейской бирже EUREX – 1 евро или 1.5 CHF
  • на американских биржах CME, COMEX, NYMEX, CBOT – от 1,99$
Криптовалюты Комиссии за операции с криптовалютами зависят от объема и колеблются от 0.5% до 1.0% за операцию
Тематическое инвестирование, операции с ETF и DOTs Themes - это финансовый продукт, или портфель ценных бумаг, который составлен по некоторому тематическому признаку.
Операции Themes Trading имеют простую тарификацию: 9 CHF/EUR/GBP/USD за операцию плюс 0,7% за менеджмент.
Фиксированная плата в размере 9 CHF/EUR/GBP/USD также действует для таких инвестиционных продуктов, как Swiss DOTS (около 90 тысяч продуктов) и ETF фондов
Другие издержки Комиссии за обслуживание аккаунта Swissquote Bank Trading Account отсутствуют. Однако с клиентских счетов взимаются квартальные комиссии за хранение (custody fees) - от 15 до 50 швейцарских франков.
Также Swissquote Bank взимает плату:
  • 2 CHF за проведение онлайн-платежей (например, оплату покупок) с торгового счета
  • 9 CHF в месяц за поставку потока биржевых данных в реальном времени c EUREX
  • 25 CHF за пересылку брокерского отчета по почте
  • 100 CHF за составления отчета для налоговой службы

Обзор комиссий на рынке Форекс

Важной характеристикой форекс счетов от Swissquote является отсутствие комиссий. Все затраты брокера на проведение операций клиентов “вшиты” в спреды.

Сделаем сравнение спредов между Swissquote Bank и Swissquote London, а также добавим к сравнительной таблице брокера eToro, потому что этот брокер также использует модель с нулевой комиссией. Брокер Degiro не дает выход на форекс.

Таблица сравнения средних спредов

Swissquote Bank Swissquote London LTD eToro
EURUSD 1.4 pips 1.2 pips 1 pip
USDJPY 1.4 pips 0.9 pips 1 pip
EURGBP 1.5 pips 1.3 pips 1.5 pips
AUDJPY 1.7 pips 1.3 pips 2 pips
USDRUB 90 pips 54 pips 3 pips
USDZAR 80 pips 32 pips 50 pips

Спреды у Swissquote разнятся, потому что это зависит от типа счета. Чем больше счет - тем меньше спред.

Как видите, во многих случаях спреды eToro более привлекательные. И это при том, что для открытия счета в eToro хватит 200-500 долларов США, чего будет недостаточно для открытия самого простого форекс-счета у Swissquote.

Для наглядности покажем, сколько в долларах фактически придется заплатить за покупку стандартного лота на форекс в 100 тысяч единиц базовой валюты у Swissquote и eToro. Сумма приведена с учетом всех комиссий и среднего спреда каждого из брокеров на стандартных счетах.

Swissquote London LTD eToro
EURUSD 12 USD 10 USD
USDJPY 11.37 USD 9.43 USD
USDCHF 17.63 USD 16.53 USD
EURGBP 15.85 USD 19.81 USD

Для того чтобы торговать с улучшенными спредами у Swissquote, потребуется открыть счет покрупнее. Разберемся, какой уровень комиссий брокер предлагает для счетов с крупным начальным депозитом.

Swissquote Bank Swissquote London LTD
Начальный уровень Счет Standard, минимальный депозит 1,000 USD спреды от 1.7 pips Счет Premium, минимальный депозит 1,000 USD спреды от 1.3 pips
Уровень выше Счет Premium, минимальный депозит 10,000 USD спреды от 1.4 pips Счет Prime, минимальный депозит 5,000 USD спреды от 0.6 pips
Максимальный уровень Счет Elite, минимальный депозит 50,000 USD спреды от 1.1 pips Счет Elite, минимальный депозит 10,000 USD спреды от 0.0 pips

У брокера существует еще счет типа Professional в швейцарском подразделении. Чтобы его открыть, нужно обладать значительными объемами для операций. Точная сумма не называется, но в масштабах такого банка, вероятно, речь идет более чем о 10 млн EUR в месяц. Для открытия счета подается заявка, если она окажется интересна для Swissquote Bank, его представители смогут предложить индивидуальные условия по спредам.

Сервис мониторинга спредов в реальном времени дает такой срез:

Сервис мониторинга

На скриншоте видно, что спреды Swissquote не выделяются сильно в одну из сторон.

Вывод можно сделать такой. Если ваш стиль – умеренная по темпу торговля с удержанием позиций по несколько часов, то разница в спредах не будет являться критичным фактором.

Ставки финансирования на форекс

Ставки своп (также известные как ставки овернайт и ролловер), начисляются или выплачиваются за удержание позиции овернайт. Swissquote осуществляет расчет по позициям овернайт в 23:00 по центральноевропейскому времени.

Если клиент имеет длинную позицию:

  • если своп положительный, он списывается с клиентского счета;
  • если своп отрицательный, он начисляется на клиентский счет.

И наоборот. В случае, когда клиент имеет короткую позицию:

  • если своп положительный, он начисляется на счет клиента;
  • если своп отрицательный, он списывается с клиентского счета.

Примеры значений свопов для счетов форекс - в таблице ниже. Они одинаковы как для Swissquote Bank, так и для Swissquote London.

Long Base Short Base
EURUSD 0.00004243 0.00000477
GBPUSD 0.00002636 -0.00001455
USDRUB 0.00990401 0.0058986
XAUUSD 0.077463 -0.0149603
NASDAQ100 0.8394088 -0.74302545

Как Swissquote Bank, так и Swissquote London позволяют торговать на счетах, свободных от свопов (своп-фри). Однако эта информация на сайтах отсутствует. Возможность торговать без свопов обнаружилась во время консультации со службой поддержки. Оказалось, что счета своп-фри доступны, однако информация о них предоставляется по запросу, так как эта услуга – особенная, и она позволительна только в индивидуальном порядке для крупных клиентов.

Комиссии для форекс опционов

Необычной услугой у Swissquote Bank для форекс-трейдеров является возможность торговать опционами. Напомним, что опционы – это производные инструменты, которые основываются на базовых активах. В случае с форекс, опционы берут за базу валютный курс. Например, EURUSD. О том, что такое опционы, какие они бывают, и в чем их смысл – позволим не останавливаться на уточнениях, так как эта информация не является темой статьи.

Особенности торговли форекс-опционами:

  • это услуга доступна только для профессиональных клиентов, минимальный размер позиции – 50 тысяч USD / CHF / GBP / EUR
  • услуга доступна только посредством терминала Advanced Trader (собственная разработка Swissquote)
  • торговать форекс-опционами можно только через головное швейцарское подразделение

Комиссия взимается:

  • при открытии позиции
  • при закрытии (экспирации)

Размер комиссии – 10 USD в случае, если объем позиции меньше, чем 500 тысяч USD. Если больше – нулевая. Также важно понимать, что для поддержания позиции требуется обеспечение, и вы должны убедиться, что на вашем счете достаточно средств на дату исполнения.

Комиссии на рынке акций

В целом, размер комиссионных для торговли акциями находится на высоком уровне. Он будет приемлем тем инвесторам, которые проводят крупные сделки по долгосрочным стратегиям, где размер комиссионных “размывается” в общем объеме. А спекулянтам, проводящим много маленьких сделок в течение дня, надо поискать других партнеров.

В Swissquote Bank есть 2 способа начисления комиссионных на рынке акций:

  • в зависимости от объема операций. Чем больше сделка - тем выше комиссия;
  • фиксированный размер Flat Fee.

Приведем краткую таблицу размера комиссионных за 1 операцию в зависимости от торгового объема:

Торговый объем Биржа SIX (Берн), расчет в CHF Биржи Европы, расчет в EUR/GBP Биржи США, расчет в USD
0 - 500 9 25 15
500 - 2’000 20 25 25
2’000 - 10’000 30 30 30
10’000 - 15’000 55 55 55
15’000 - 25’000 80 80 80
>50’000 190 190 190

Например, вы хотите купить акции 100 акций AAPL, которая торгуется по 120$ на Nasdaq. Тогда ваш объем сделки = 120*100 = 12’000$. Комиссия составит (смотрим в таблицу выше) 55 USD.

Много это или мало? Сравним с другими брокерами, какая будет комиссия, если купить 100 акций AAPL.

Swissquote Bank Degiro eToro
Покупка 100 акций AAPL 55 USD 18 USD 0 USD*

* для нерезидентов США

Фиксированные комиссии на рынке акций

Если вам не подходит метод расчета комиссионных на основе размера сделок, то можете воспользоваться услугой Flat Fee (Сделки с фиксированной комиссией). Суть в том, что вы комиссия рассчитывается не от объема сделки, а за их количество в течение года.

Количество транзакций Комиссия
20 сделок 39 СHF за сделку
50 сделок 35 СHF за сделку
100 сделок 29 СHF за сделку
200 сделок 25 СHF за сделку
500 сделок 19 СHF за сделку

Этот способ расчета комиссионных будет выгоден инвесторам, которые оперируют большими суммами. Выгода будет ощутимой, если размеры сделок превышают 10 000 CHF.

Комиссионные за участие в IPO

Как серьезный инвестиционный банк, Swissquote предлагает клиентам доступ к покупке акций во время их первичного размещения на бирже (IPO).

В этом случае комиссионные брокера составят 0,25% от суммы покупки, но не меньше, чем 50 CHF / USD / EUR.

Комиссии на CFD

В целом комиссии на торговлю CFD у брокера Swissquote низкие и являются частью спреда.

Трейдинг контрактами на разницу доступен для:

  • Swissquote London
  • Swissquote Bank Forex

Большинство CFD доступны как в формате Форвардных контрактов (с датой экспирации), так и в формате Спотовых/Синтетических контрактов (без даты экспирации, с применением ставки овернайт ролловера). Уровень комиссий на этом рынке средний.

Для примера возьмем покупку разных видов CFD на 5 000 USD с учетом спреда и комиссий для Swissquote Bank и eToro. Брокер Degiro торговлю CFD не предоставляет.

Swissquote Bank eToro
CFD на индекс S&P 500 1.87 USD 2.03 USD
CFD на нефть марки WTI 5.75 USD 5.75 USD
CFD на золото 0.8 2.6 USD

Как можно заметить, Swissquote Bank превосходит eToro почти по всем позициям. Если же сравнивать комиссии в разных подразделениях, в Swissquote London комиссии еще ниже, что более выгодно для активного трейдинга.

Требования по марже

Маржинальные требования сведены по различным CFD сведены в таблицу. Они отличаются у 2 подразделений.

Вид CFD Требования SQ-Bank Требования SQ-London
CFD на фондовые индексы 5-10% 2%
CFD на энергетические ресурсы 4% 10%
CFD на облигации 4% 20%

Трейдинг фьючерсами и опционами

Трейдинг такими деривативами, как фьючерсы и опционы доступен только через торговый счет в Swissquote Bank. Напомним, опционы и фьючерсы - это стандартизированные финансовые инструменты, которые одновременно гибки и сложны и используются как на снижающихся, так и на растущих ценах. Они используются либо для хеджирования, либо для спекулятивных целей и торгуются на специализированных фьючерсных биржах.

Комиссии на фьючерсы и опционы

Брокерские комиссии немаленькие. Тарифы для европейских рынков представлены в таблице ниже.

При совершении сделок онлайн на бирже Eurex:

Комиссия за 1 контракт Минимальная комиссия
Опционы на акции 1,5 CHF или 1 EUR Нет
Опционы и фьючерсы на фондовые индексы 1,5 CHF или 1 EUR 5 EUR или 5 CHF

При совершении сделок по телефону (за контракт, без минимума):

на бирже Euronext На бирже LIFFE
Опционы на акции 2 EUR 2 GBP
Опционы и фьючерсы на фондовые индексы 1,5 EUR 1.5 GBP

Тарифы Swissquote при торговле деривативами на рынках США:

Биржа Продукт Комиссия за 1 контракт Минимум
ISE Опционы на акции 1,49 USD Нет
CME Фьючерсы E-min 1,99 USD 5 USD
Фьючерсы E-miсro 2,50 USD
Другие фьючерсы 5 USD
NYMEX Фьючерсы E-mini на нефть 1,99 USD
COMEX Фьючерсы на золото и серебро
CBOT Фьючерсы на облигации, E-mini Dow

Как видите, выбор достойный. Swissquote позволяет совершать операции с самыми популярными фьючерсными контрактами и опционами. Однако, когда смотреть на размер комиссий за операцию, то они, как и во многих других случаях, окажутся не такими уж и конкурентными. Сравним с Degiro. Брокер eToro не предоставляет доступ для торговли фьючерсами и опционами.

Позиция Swissquote Bank Degiro
10 фьючерсов E-mini на индекс S&P-500 19,9 USD 5 USD
10 мини-фьючерсов на немецкий индекс DAX 11 USD 8,3 USD

Сравнение не в пользу Swissquote.

Комиссии на торговлю криптовалютами

Планка комиссий с криптовалютами – высокая, зависит от объема операции в CHF эквиваленте:

  • 1% – от 5 CHF до 10'000 CHF
  • 0,75% – от 10'001 CHF до 50'000 CHF
  • 0,5% – от 50'001 CHF до 500'000 CHF

Заметим, что с такими комиссиями активно торговать криптой не получится. Поэтому операции с биткоинами и другими монетами проводить через Swissquote целесообразно в инвестиционных целях.

Инвестиционные продукты

Инвестиционные решения – важное направление в Swissquote. Естественно, ведь речь идет про швейцарский банк. Владельцы Trading Account в Swissquote Bank получают доступ практически к финансовым рынкам всего мира. Подробнее о продуктах мы расскажем ниже, а пока что обозначим уровень комиссий.

Инвестиционный продукт Размер комиссий
ETF, ETN от 9 CHF за одну операцию
Облигации от 9 CHF за одну операцию
Swiss DOTs от 9 CHF за одну операцию
Тематическое инвестирование от 9 CHF за одну операцию
Robo-Advisory 0.5% - Комиссия за управление
Плюс Административные комиссии, размер которых зависит от величины капитала:
  • 0.75% для портфелей от 10к до 200к CHF
  • 0.6% для портфелей от 200к до 350к CHF
  • 0.45% для портфелей от 350к CHF

Как видно из таблицы, уровень комиссий немалый. Однако он может быть приемлем долгосрочным инвесторам с большими капиталами, для которых особенно важны швейцарские точность, надежность и конфиденциальность.

Отдельно выделим размеры комиссионных для операций с криптовалютами. 1% – это в 10 и более раз выше отчислений, которые трейдеры и инвесторы платят на криптовалютных биржах.

Ставки маржинального кредитования у брокера Swissquote

Торговля с привлечением заемных средств не бесплатна. У брокера имеется система cтавок для различных валют. В таблице ниже приведены эти ставки (в процентах за год) в сравнении с брокером Degiro.

Swissquote Degiro
Ставка по марже в USD 4,7% 3,1%
Ставка по марже в GBP 4% 1,9%
Ставка по марже в EURO 3% 0,8%

Неторговые комиссии

Издержки, не связанные с торговлей, в целом невысокие.

Swissquote Bank Trading Account Swissquote London Forex Account Degiro
Комиссия за неактивный счет Нет 10 CHF в месяц после полугода отсутствия активности Нет
Комиссия за ввод средств Нет Нет Нет
Комиссия за вывод средств от 2 CHF банковским переводом в зависимости от страны 0, если выводить средства через Skrill Нет
Комиссии за обслуживание счета Нет Нет Нет
Комиссия за хранение (кастодиальные услуги) 0,025% ежеквартально, минимум 15 и максимум 50 CHF. - Нет

Дополнения к вышеприведенной таблице:

  • несмотря на то, что Swissquote не взимает комиссии за пополнение счета, следует учитывать, что банки могут удержать свои 2-2,5%;
  • чтобы избежать комиссий за ввод/вывод средств, можно использовать криптовалюты, но этот путь доступен только для владельцев Swissquote Bank Trading Account.
Надежность и регулирование

Надежность и регулирование

Swissquote – это солидная брендовая компания, надежность которой подтверждается ее принадлежностью к швейцарской финансовой системе. Лицензии выданы авторитетными регуляторами – FINMA (Швейцария), FCA (Великобритания), MFSA (Мальта), DFSA (Дубай), SFC (Гонконг), MAS (Сингапур). Нет ни одной лицензии из оффшорной зоны (Белиз, Гренадины, Маршалловы острова и проч.)

Структура группы

1
QUOTES. Первоначально бизнес Swissquote был связан с предоставлением онлайн-доступа к котировкам с финансовых рынков посредством приложения собственной разработки. Об этом свидетельствует имя компании, которое переводится как “Швейцарские котировки”. Сервис для получения данных о текущих ценах стартовал в 1996 году, он предоставляется и сейчас по адресу Swissquote.CH
2
BANK. В 2000 году произошли 2 важных события. Компания Swissquote получила банковскую лицензию, а также эмитировала акции (они торгуются на бирже SIX под тикером SQN). С тех пор Swissquote развивается как банковская организация и предлагает множество продуктов с акцентом на инвестирование, а также онлайн-трейдинг. Основной сайт находится по адресу Swissquote.COM (частично или полностью он переведен на 10 языков).
3
FOREX BROKER. Начиная с 2010 года Swissquote приобрела несколько брокерских компаний, в том числе – форекс-брокера MIG-Bank, имевшего лицензию регулятора FCA (Великобритания). Так в структуре компании образовалось подразделение Swissquote LTD с офисом в Лондоне со специализацией на предоставлении доступа к торговле CFD и на форекс. Его адрес в интернете – Swissquote.EU

Вот несколько фактов, которые говорят в пользу надежности Swissquote:

  • 360 тысяч клиентов (физических и юридических лиц);
  • 32 миллиарда CHF на клиентских счетах;
  • Доход компании в 2018 году – 214 млн CHF, в 2019 – 230 млн CHF (+7,5% за год);
  • Swissquote - официальный партнер именитого футбольного клуба Manchester United.

Летом 2018 года Международный институт маркетинговых и социологических исследований Ipsos провел независимое исследование того, насколько клиенты Swissquote довольны обслуживанием. Итоги получились весьма высокие. 1540 клиентов, давших согласие на участие в опросе, оценили качество услуг на 5,6 баллов из 7,0 возможных. Уровень доверия компании Swissquote составил 6,2 баллов из 7,0 возможных.

Депозиты клиентов Swissquote London защищены от отрицательного баланса, а также застрахованы на сумму до 85 тысяч британских фунтов. А средства клиентов Swissquote Bank застрахованы на 100,000 швейцарских франков на случай банкротства компании.

Интересный факт. В регистре Financial Conduct Authority содержится информация о некоей компании Swissquotes Ltd. Видимо, какие-то жулики решили использовать хорошую репутацию Swissquote, и создали фирму с похожим названием, добавив “S” в конце. Конечно, FCA не может одобрить такое поведение и предупреждает о возможном мошенничестве.

Financial Conduct Authority

Тот факт, что недобросовестные дельцы создают клоны, чтобы замаскироваться под оригинальный бренд, тоже можно считать положительным доводом в пользу брокера Swissquote.

Рынки и продукты

Рынки и продукты

Через Swissquote Bank Trading Account клиенты имеют доступ к миллионам финансовых инструментов для активной торговли и инвестирования. Выбор продуктов можно назвать колоссальным - по этому показателю банк является одним из лучших брокеров не только в Европе, но и в мире.

Владельцы форекс-счетов в лондонском подразделении могут проводить операции лишь с валютными парами, металлами и некоторыми CFD. Этот аккаунт больше подойдет для спекулянтам, для которых важен не столько выбор активов, сколько более низкие издержки.

Преимущества Недостатки
Торговый счет в основном в Swissquote Bank
  • Огромнейший выбор финансовых инструментов.
  • Продвинутый советник Robo-Advisor
  • Профессиональные инвестиционные инструменты для тех, у кого нет опыта и знаний.
  • Защита средств от инфляции
  • Имея такой широкий выбор инструментов, было бы целесообразно внедрить какой-нибудь продвинутый сканер. Однако его нету, если не считать таковым стандартный интерфейс поиска.
Торговый счет в Swissquote London для форекс торговли
  • Высокое качество исполнения ордеров
  • Большой выбор валютных пар
  • 130 доступных инструментов может быть недостаточным для некоторых трейдеров (от 1 тысячи USD/CHF/GBP/Euro)
Преимущества
Торговый счет в основном в Swissquote Bank
  • Огромнейший выбор финансовых инструментов.
  • Продвинутый советник Robo-Advisor
  • Профессиональные инвестиционные инструменты для тех, у кого нет опыта и знаний.
  • Защита средств от инфляции
Торговый счет в Swissquote London для форекс торговли
  • Высокое качество исполнения ордеров
  • Большой выбор валютных пар
Недостатки
Торговый счет в основном в Swissquote Bank
  • Имея такой широкий выбор инструментов, было бы целесообразно внедрить какой-нибудь продвинутый сканер. Однако его нету, если не считать таковым стандартный интерфейс поиска
Торговый счет в основном в Swissquote Bank
  • 130 доступных инструментов может быть недостаточным для некоторых трейдеров (от 1 тысячи USD/CHF/GBP/Euro)

Если для вас приоритетны:

  • высочайший уровень надежности
  • самый широкий выбор рынков

То безусловно швейцарский Swissquote Bank заслуживает вашего внимания, ведь через Trading Account в Swissquote Bank вы можете совершать операции с более, чем 3 миллионами активов.

Swissquote Bank eToro Degiro
Форекс Да Да Да
Акции Да Да Да
CFD Да Да Нет
Crypto Да Да Нет*
Облигации (Bonds) Да Нет Да
Фьючерсы и опционы Да Нет Да
Товарные рынки Да Да Да
Взаимные фонды Да Нет Да
ETF Да Да Да

* В Degiro вы можете покупать криптовалюту только через ETN (биржевые ноты).

Трейдинг на рынке акций

Зато владельцы Trading Account в Swissquote Bank имеют широчайшие возможности для инвестирования торговли акциями на фондовых биржах в более, чем 30 странах мира:

  • США: NYSE, Nasdaq Amex, NYSE Arca;
  • Швейцария: SIX;
  • Европа: Euronext, биржи в Германии, Италии (Миланская биржа), Австрии, Испании, скандинавских странах;
  • Великобритания (Лондонская биржа);
  • Канада;

Также доступны фондовые биржи Сингапура, Австралии, Гонконга, Индонезии, Болгарии, Чехии, Мексики, Японии, России (Московская биржа) и других стран.

Важные особенности в том, что:

  • маржинальная торговля (или торговля с плечом) акциями не поддерживается;
  • нет возможности продавать без покрытия (шортить) акции. То есть клиенты не берут долгов и кредитов, а инвестируют в акции только те деньги, что есть в их карманах. С одной стороны, этот подход сильно ограничивает возможности, а с другой – уменьшает риски.
  • у Swissquote есть несколько платформ для трейдинга. В зависимости от платформы, некоторые рынки могут не поддерживаться.
  • на некоторых биржах (например, расположенных в таких регионах как Абу-Даби, Новая Зеландия, Прибалтика) выполнение операций возможно только через приказ менеджеру, отданный по телефону;
  • для доступа на некоторые биржи потребуется сделать запрос.
Swissquote Bank Degiro eToro
Количество рынков 60 30 17
Количество доступных акций 86 тысяч Более 20 000 около 2 тысяч

Рынок форекс

Swissquote Bank предлагает для торговли 80 валютных пар. Это может быть недостаточно для тех трейдеров, которые торгуют экзотическими кросс-курсами. Тем не менее все основные пары доступны.

Swissquote Bank eToro Degiro
Акции Нет Да Да
Количество валютных пар 80 47 Нет

Также через форекс-счет Swissquote можно торговать металлами на спотовом рынке: золото, серебро, платина, палладий.

Рынок CFD

CFD – не приоритетное направление в деятельности Swissquote, поэтому выбор доступных CFD невелик.

Swissquote Bank eToro Degiro
CFD на индексы Да, более 20 CFD Да, 13 CFD Нет
CFD на акции Нет Да, более 2 тысяч Нет
CFD на облигации (Bonds) Да, 3 CFD Нет Нет
CFD на сrypto Нет Да, 16 CFD Нет
CFD на сommodities (металлы, продукты, сырье) Да, более 10 CFD Да Нет

В спецификации Swissquote CFD есть тонкие различия, зависящие от типа CFD - спотовый, синтетический или форвардный. Это нужно учитывать при планировании торговли. В таблице ниже приведена информация о каждом типе CFD, а также о том,на какой платформе они доступны.

Контракты База Экспирация Своп/ролловер Комиссия Платформа
Спотовые Индексы нет да нет Advanced Trader, Metatrader
Синтетические Сырье нет да нет Advanced Trader
Форвардные Индексы, сырье, облигации да нет да Advanced Trader, Metatrader

CFD – не главный козырь Swissquote. Из особенностей можно отметить CFD на облигации, не очень распространенный вариант. Хотя их всего 3.

Фонды (mutual funds)

Операции с такими инвестиционными продуктами, как взаимные фонды, является важным направлением в Swissquote Bank. На его платформе клиенты могут купить бумаги порядка 12,5 тыс. фондов от различных именитых партнеров – Credit Suisse, Black Rock, AXA и других.

Фонды

В сравнении с другими брокерами, Swissquote Bank выделяется количеством фондов, отмеченных рейтинговыми оценками до 5 звезд от авторитетного агентства Morning Star. Клиенты могут диверсифицировать портфель по рискам, секторам, доходностям.

Swissquote Bank eToro Degiro
Провайдеры фондов 340 Нет 64

Фьючерсы и опционы

С помощью Swissquote Bank трейдеры и инвесторы получают доступ к биржам деривативов Европы и США. Выбор торговых инструментов очень большой.

Основная торговля фьючерсами и опционами в Европе для клиентов Swissquote проходит на бирже Eurex (Германия). Также есть доступ к биржам Euronext (Нидерланды), LIFFE (Лондон).

Для проведения операций в США открыт доступ к биржевым площадкам, входящим в состав CME Group:

  • CME и CBOT – крупные Чикагские биржи, где торгуют деривативами на фондовые индексы, облигации и агропромышленные товары
  • NYMEX – биржа, специализирующаяся на торговле фьючерсами на энергоресурсы
  • COMEX – биржа, специализирующаяся на торговле фьючерсами на металлы
  • ISE – подразделение фондовой биржи Nasdaq для операций с деривативами
Swissquote Bank eToro Degiro
Фьючерсные рынки 6 Нет 14
Рынки опционов 6 Нет 12

Обладатели Trading Account от Swissquote Bank имеют доступ на главные рынки для торговли фьючерсами и опционами на фондовые индексы, акции, облигации, товарные активы – как Европы, так и США. Дополнительное разнообразие предоставляет доступ к швейцарским деривативам.

Криптовалюты

Цифровые активы все более утверждаются в мировой финансовой системе. Если раньше биткоины и другие монеты воспринимались с недоверием, то в 2020 году инвесторы с мировыми именем и банки первой величины предлагают услуги, связанные с криптой. Swissquote тоже поддерживает этот тренд.

Так, клиенты Swissquote Bank могут инвестировать в 12 криптовалют: биткоин, эфир, лайткоин, риппл, биткоин кэш, эфириум классик, линк, тезос, стеллар, аугур. Заметьте, это не CFD, а именно криптовалюты, которые можно купитьв швейцарском банке.

Особенности инвестирования в криптовалюты с Swissquote:

  • можно пополнять свой Trading Account в биткоинах и ETH. Также - и выводить эти два криптоактива со счета в Swissquote на свой личный кошелек;
  • можно торговать по различным направлениям: крипто-крипто, крипто-фиат.
Swissquote Bank eToro Degiro
Количество поддерживаемых криптовалют 12 18 Нет*

*В DEGIRO вы можете покупать криптовалюту только через ETN (биржевые ноты).

Таким образом, банковский брокер предлагает достаточно средний выбор цифровых активов.

Инвестиционные продукты

Swissquote Bank предлагает широкий выбор инвестиционных инструментов – как классических, так и инновационных:

  • ETF
  • Облигации
  • Swiss DOTs
  • Тематическое инвестирование
  • Инвестирование в криптовалюты
  • Robo-Advisory

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Инвестирование в ETF с Swissquote Bank

ETF существуют с 1993 года и представляют собой быстрорастущий сегмент финансового рынка. Клиенты Swissquote Bank могут инвестировать в более чем 9000 ETF и ETN (Exchange Traded Notes - нечто схожее с облигациями и ETF), которые предлагаются профессиональными финансистами. Основными игроками на рынке ETF являются:

  • IShares от BlackRock (более 300 ETF)
  • LYXOR от Société Générale (более 90 ETF)
  • VANGUARD, UBS, Amundi, ComStage и многие другие.

Всего на платформе Swissquote доступно порядка 1400 ETF и ETN.

Инвестирование

Особенности инвестирования в ETF с Swissquote:

  • широкий выбор, поиск по критериям. Таким образом можно проводить диверсификацию портфеля;
  • выбор характера в стратегии инвестирования – от консервативности к агрессии.

Инвестирование в облигации с Swissquote

Инвестирование в облигации – это путь к стабилизации инвестиционного портфеля, благодаря надежности этого финансового инструмента с фиксированными выплатами. Наиболее популярные облигации:

  • Государственные казначейские облигации США (выпускаются правительством США и номинированы в USD)
  • German Bund – долгосрочные обязательства, выпущенные федеральным правительством Германии.
  • UK Long Gilt – облигации, выпущенные правительством Великобритании и номинированные в фунтах стерлингов.

Особенности инвестирования в облигации с Swissquote Bank:

  • низкие риски, обеспеченные швейцарским банком;
  • широкий выбор – более 60 тысяч облигаций в 28 валютах;
  • Swissquote ищет лучшие цены среди более чем 100 контрагентов.

Инвестирование в Swiss DOTs

Swiss DOTS – это внебиржевой (OTC) рынок финансовых деривативов. На самом деле, это огромная вселенная для инвесторов. Поиск по Swiss DOTS дает почти 100 тысяч ценных бумаг.

Инвестирование

Особенности инвестирования в Swiss DOTS:

  • высокая надежность, подтвержденная партнерами UBS, Goldman Sachs, BNP Paribas и другими;
  • сопровождение от Swissquote включает образовательную литературу и видеоролики по DOTs

Тематическое инвестирование в облигации с Swissquote Bank

Themes Trading – это готовые инвестиционные продукты, представляющие собой портфели ценных бумаг, собранных по определенному принципу. Например, ценные бумаги:

  • футбольных клубов;
  • компаний-производителей каннабиса;
  • компаний, занимающихся переработкой мусора;
  • разработчиков искусственного интеллекта;
  • компаний из отрасли “зеленой энергии” и др.
Инвестирование

Особенности инвестирования в облигации с Swissquote Bank:

  • простое и интуитивное инвестирование;
  • около 60 различных тематических портфелей, у каждого из которых – своя степень риска и доходности;
  • портфели сформированы профессионалами Swissquote.

Инвестирование Robo-Advisor от Swissquote Bank

Как следует из названия, Robo-Advisor - это автоматизированный инвестиционный менеджер, который создает для клиентов Swissquote Bank индивидуальный инвестиционный портфель и контролирует его, постоянно оптимизируя для поддержания желаемого уровня риска.

Клиенту нужно просто указать свое отношение к риску, выбрать предпочтительные ценные бумаги или сектора (необязательно), а все остальное сделает робот-советник. Его алгоритмы анализируют тысячи ценных бумаг и генерируют предложения для клиентского портфеля.

Покажем на примере как это выглядит. После регистрации, клиент входит в интерфейс советника и создает новую стратегию. После ее создания нужно выбрать:

  • начальную сумму вложений (минимальный депозит – 10 тысяч CHF или эквивалент)
  • степень риска от 1 (консервативный подход) до 10 (высокий риск);
  • типы ценных бумаг, из которых можно комбинировать портфель (советник может сделать это сам);
  • периодичность ребалансировки портфеля.
Инвестирование

Далее нужно запустить робота в работу. И вот какие результаты он показал в нашем случае:

Инвестирование

Робот включил в портфель:

  • бумаги из сектора недвижимости (21,5%)
  • облигации и другие бумаги с фиксированным доходом (40,42%)
  • акции и фондовые индексы (25,44%)
  • активы с товарных рынков (7,59%)
  • оставшиеся 5% – наличные средства.
портфель

На картинке выше:

  • 1 Пример портфеля с конкретными бумагами;
  • 2 Тест на истории. С 2009 год по 2020 год прибыль составила 33,69%
  • 3 Возможные сценарии результатов на будущее. К 2030 году портфель, составленный роботом, может дать от приблизительно -40% (в худшем варианте) до +150% (в лучшем).

Преимущества советника Robo-Advisor:

  • простой в управлении;
  • мощный (быстро обрабатывает бесконечное множество вариантов);
  • рентабельность и соблюдение рисков;
  • он также полностью прозрачен и дает клиенту контроль над своими инвестициями;
  • достаточно большой разброс в неопределенности;
Открытие счета

Открытие счета

Так как Swissquote – это разветвленная структура из нескольких подразделений, кабинет для банковского трейдинг-аккаунта и для форекса – это различные интерфейсы. В целом процедуру открытия счета можно назвать простой. Однако много времени может занять процесс верификации документов.

Преимущества Недостатки
  • Демо счет открывается легко, в цифровом формате
  • Менеджер поддержки подсказывает, как заполнять анкету
  • Долгое ожидание для подтверждения открытия счета - до 3 рабочих дней
  • Порог входа в 1 000 USD или эквивалент
Преимущества
  • Демо счет открывается легко, в цифровом формате
  • Менеджер поддержки подсказывает, как заполнять анкету
Недостатки
  • Долгое ожидание для подтверждения открытия счета - до 3 рабочих дней
  • Порог входа в 1 000 USD или эквивалент

Какой минимальный депозит у Swissquote

Несмотря на то, что торговый счет Trading Account в Swissquote Bank не имеет минимума по депозиту, для активной торговли несколькими популярными инструментами (например, валютная пара EURUSD, золото или CFD на фондовый индекс) больше подойдет Forex-счет. На этом счете есть порог входа, и он сравнительно немалый – от 1,000 USD или эквивалент. Для более продвинутых условий придется заплатить до 50 000 USD.

Минимальный депозит для разных типов счета Swissquote

Тип счета, подразделение Валюта счета Минимальный депозит Торговая Платформа
Торговый счет в банке Trading Account Swissquote Bank Нет минимума. Счета мультивалютные, с поддержкой крипто. eTrading
Счета для торговли CFD и на Forex через Swissquote Bank Эквивалент от 1,000 до 50,000 USD. Поддерживаются 15 валют Metatrader 4, Metatrader 5, Advanced Trader, есть возможность подключения по API
Счета для торговли CFD и на Forex через Swissquote London Эквивалент от 1,000 до 50,000 USD. Поддерживаются 9 валют Metatrader 4, Metatrader 5, Advanced Trader.
Счет для инвестирования через Robo-advisory Минимум 10,000 CHF, но рекомендуется 50 тысяч. Поддерживается 3 валюты: EUR, CHF, USD Веб-Интерфейс Robo-advisory

Отметим, что минимальный депозит в 1 000 USD - не лучший вариант для новичков, с учетом что конкуренты устанавливают эту сумму на минимальном уровне, либо даже нулевом.

Swissquote eToro Degiro
Минимальный депозит 1 000 USD 200 USD 0

Жители каких стран не могут торговать с брокером Swissquote

Swissquote London обслуживает жителей примерно 150 стран, а Swissquote Bank обслуживает около 120 стран. К ним относятся все европейские и большинство крупных неевропейских стран, таких как Австралия, Китай.

Однако Вы не сможете открыть счет на Swissquote London, если вы из США или Японии, а также есть некоторые небольшие страны, где недоступны услуги Swissquote. Конкретный список стран доступен из выпадающего меню при открытии счета.

Какие документы понадобятся для открытия счета

Swissquote соблюдает международные директивы по борьбе с отмыванием денег, поэтому с документами здесь все строго. Как и в другом солидном банке.

В процессе открытия счета могут понадобиться:

  • Действующий паспорт или другое удостоверение личности. Подпись и фотография должны быть хорошо видны.
  • Документ, подтверждающий адрес проживания, указанного в заявке на открытие счета. Счет за коммунальные услуги не старше 6 месяцев является достаточным доказательством.

Типы счетов в Swissquote Bank

Частным клиентам в Swissquote Bank можно открыть 3 разновидности счета:

  • Trading Account. Это наиболее универсальный счет. Там нет минимального депозита, и доступны миллионы активов
  • Forex – Standard, Premium, Prime – эти счета с разными требованиями по минимальному депозиту специально созданы для трейдинга валютными парами и CFD. Аналогичые счета также есть в подразделении Swissquote London.
  • Инвест-счет Robo-Account.
3 разновидности счета

По каждой разновидности счета есть возможность создания демо.

Демо счет

Открытие демо-счета происходит моментально путем нажатия кнопки “Попробовать”. Инструкции для доступа вам придут на почту.

Срок действия демо-счетов – 30 дней.

Типы счетов в Swissquote London

В лондонском подразделении, ориентированном на форекс и CFD, частным клиентам можно открыть 3 разновидности счета:

Премиум eToro Элит Профессионал
Комиссии Нет комиссий Нет комиссий 2,5 евро за лот
Минимальный депозит 1,000 USD / EUR / CHF / GBP 5,000 USD / EUR / CHF / GBP 10,000 USD / EUR / CHF / GBP 10,000 USD / EUR / CHF / GBP
Плечо 1:30 (ESMA) 1:30 (ESMA) 1:30 (ESMA) 1:400 (ESMA)
Спреды От 1,3 pips От 0,6 pips От 0,0 pips От 0,0 pips
Уровень стоп-аут 50% 50% 50% 30%

Политика ESMA означает, что максимальное плечо, которое доступно обычным трейдерам, составляет 1:30. Чтобы открыть возможность торговли с плечом 1:400 нужно предоставить документальные доказательства, когда соискатель торговал большими суммами продолжительное время.

Для всех типов счетов у Swissquote London доступны:

  • терминалы Metatrader 4, 5 Advanced Trader (мобильные и веб-версии есть у всех платформ);
  • доступ к более чем 80 форекс-инструментам;
  • доступ к более чем 40 CFD;

Как открыть счет: пошаговая инструкция

Процесс открытия счета в Swissquote Bank проходит путем заполнения онлайн-заявки, состоящей из 4 шагов.

Шаг 1. Нужно добавить личную информацию – ФИО, адрес, телефон, семейное положение.

Шаг 1

Шаг 2. Добавление информации о роде деятельности и налоговые данные.

Шаг 2

Шаг 3. Нужно ответить на несколько вопросов о финансовом положении и уровне знаний рынков.

Шаг 3

Шаг 4. Подтверждение правильности введенных данных

Далее начнется процесс подтверждения личности. Он может произойти:

  • с помощью видео;
  • по почте.
Шаг 4

Подтверждение по видео – это рекомендованный вариант. Судя по отзывам в интернете, существенных проблем при этом не возникает, и процесс занимает до 1 часа.

В случае с переправкой документов по почте, нужно будет нотариально заверять копии своих документов, распечатывать и заполнять дополнительные анкеты. Естественно, время открытия счета при этом варианте увеличивается на многие дни и зависит от скорости почты.

Методы внесения и вывода средств

Методы внесения и вывода средств

Ввод / вывод средств на счет в Swissquote работает без упреков, как швейцарские часы. На выбор доступны несколько валют и способов.

Преимущества Недостатки
  • Поддерживается 21 валюта
  • Кроме дебетовой/кредитной карты, есть вариант пополнения криптовалютой и через Skrill
  • Вывод средств только через Wire Bank Transfer часто является единственным способом. При этом нужно заплатить комиссию от 2 CHF в зависимости от вашей страны.
Преимущества
  • Поддерживается 21 валюта
  • Кроме дебетовой/кредитной карты, есть вариант пополнения криптовалютой и через Skrill
Недостатки
  • Вывод средств только через Wire Bank Transfer часто является единственным способом. При этом нужно заплатить комиссию от 2 CHF в зависимости от вашей страны.
  • Trading Account в Swissquote Bank поддерживает 21 валюту.
  • Форекс счет в Swissquote Bank можно вести в 15 валютах
  • Cчет в Swissquote London можно вести в 9 валютах

Для сравнения:

Swissquote eToro Degiro
Количество поддерживаемых валют 21 9 1 (только USD)

Методы и сроки внесения средств

Способ пополнения Для каких счетов доступно Комиссия Срок зачисления
Банковский перевод Wire для всех счетов Указываем комиссию банка или брокера Несколько рабочих дней
Банковские карты для всех счетов от 2,2% до 2,5%, в зависимости от вашего проживания.
Или 0%*
До 2 часов
Bitcoin, Ethereum Только для торгового счета в Swissquote Bank 0 зависит от ряда факторов
Skrill Только для Swissquote London 0 моментально

* Пополнять счет картами Visa и Mastercard можно с нулевой комиссией только в 2 случаях:
1. пополнение производится с карт, выпущенных Swissquote
2. для счетов Swissquote London

Сравним разнообразие способов пополнения счета с конкурентами.

Swissquote Bank Trading Account eToro Degiro
Банковский перевод Да Да Да
Платежные карты Visa и MasterCard Да Да Да
Электронные платежные системы Нет Да, включая PayPal, Skrill,Neteller Да
Криптовалюты Да Нет Нет

Методы вывода средств и комиссии

Количество методов вывода средств несколько меньше. Комиссия за снятие средств Swissquote зависит от валюты транзакции и от того, в какую страну вы делаете перевод.

Способ пополнения Для каких счетов доступно Комиссия Срок зачисления
Банковский перевод Wire для всех счетов Указываем комиссию банка или брокера Несколько рабочих дней
Банковские карты для всех счетов от 2,2% до 2,5%, в зависимости от вашего проживания.
Или 0%*
До 2 часов
Bitcoin, Ethereum Только для торгового счета в Swissquote Bank 0 зависит от ряда факторов
Skrill Только для Swissquote London 0 моментально

* Или 2 CHF если вывод производится в рамках Швейцарии, Лихтенштейна и странах SEPA (Единая зона платежей в евро).

Сравним условия вывода средств с конкурентами.

Swissquote Bank Trading Account eToro Degiro
Банковский перевод Да, комиссия 10 USD 5 USD Да, нулевая комиссия
Платежные карты Visa и MasterCard Нет 5 USD Нет
Электронные платежные системы Нет 5 USD Нет
Криптовалюты Да, комиссия 0% Нет Нет
Обзор торговых платформ брокера

Обзор торговых платформ брокера

Swissquote Bank начинался как онлайн-сервис, предоставляющий котировки. Поэтому его главная веб-платформа eTrading выглядит очень мощной и насыщенной, иногда даже чересчур.

Преимущества Недостатки
  • Продуманная навигация по миллионам рынков
  • Быстрая загрузка платформы
  • Есть встроенная лента новостей, фундаментальные данные компаний, справочная информация о финансовых инструментах
  • Можно потеряться в насыщенной функциями веб-платформе
  • Выраженный акцент на швейцарский рынок ценных бумаг
Преимущества
  • Продуманная навигация по миллионам рынков
  • Быстрая загрузка платформы
  • Есть встроенная лента новостей, фундаментальные данные компаний, справочная информация о финансовых инструментах
Недостатки
  • Можно потеряться в насыщенной функциями веб-платформе
  • Выраженный акцент на швейцарский рынок ценных бумаг

В зависимости от типа счета, клиентам Swissquote доступны разные платформы. Соответственно, разнится и набор инструментов. Для удобства мы свели все данные о терминалах и платформах в таблицу.

Терминал Счет Платформа Инструменты
eTrading Swissquote.CH Только для торгового счета в Swissquote Bank Веб-терминал и мобильная версия Все, кроме форекс и CFD
Advanced Trader Только для Swissquote London и форекс счетов в Swissquote Bank Десктоп, веб-терминал и мобильная версия Форекс и CFD
Metatrader 4 Только Swissquote London и форекс счетов в Swissquote Bank Десктоп, веб-терминал и мобильная версия Форекс и CFD
Metatrader 5 Только Swissquote London и форекс счетов в Swissquote Bank Десктоп, веб-терминал и мобильная версия Форекс и CFD
Платформа Robo-Advisor Только для инвест-счетов Robo-Advisor Веб-терминал и мобильная версия Акции, облигации, ETF, деньги на счету – на выбор клиента

Обзор терминала eTrading (Swissquote.CH)

eTrading – портал на домене Swissquote.CH, где собрана информация о 3 миллионах финансовых инструментах: котировки и фундаментальная информация. Также в сервисе есть мощные возможности для поиска во всей этой финансовой вселенной, а зарегистрированные пользователи получают возможность делать личные настройки: создавать листы наблюдения, совершать торговые операции, настраивать уведомления и прочее.

Что нужно отметить вначале, существует 2 веб-интерфейса eTrading: статический и динамический.

Статический – это по сути главный интерфейс с колонкой навигации в левой части. Чтобы попасть туда, достаточно перейти по адресу https://swissquote.ch

терминала eTrading

На картинке выше вы видите скриншот статического интерфейса, мы выбрали пункт World, чтобы увидеть тепловую карту рынков. Это одно из применений богатых возможностей поиска.

Динамический интерфейс платформы eTrading – это область, в которую мы попали с одной вложенной страницы на главном домене swissquote.com. Рабочее пространство этого интерфейса можно полностью сконструировать с помощью виджетов, которые активируются / деактивируются и передвигаются так, как удобно пользователю.

интерфейс платформы

Отметим, что интерфейсы – разные, и выглядят, как отдельные программы, при этом находятся на одном домене и имеют пересекающийся набор задач. Возможно, динамический интерфейс задуман как дань моде, навеянной тачскринами? Как бы там ни было, разные интерфейсы при схожем функционале реально путают. Более того, переходы между разделами иногда происходят с выходом из системы.

Это только некоторые из недостатков, далее мы раскроем еще несколько, а также раскроем особенности платформы eTrading от Swissquote.

Преимущества платформы eTrading

Из плюсов платформы eTrading можно выделить:

  • поддержка 3 языков: английский, французский, немецкий;
  • гибкая настройка под личные предпочтения;
  • функция оповещений;
  • возможность настройки безопасной аутентификации с помощью физической карты кодов или с помощью мобильной аутентификации. О случаях взломов и хищений средств неизвестно. Все надежно, как и должно быть в швейцарском банке.
  • есть 5 типов ордеров: лимитный, рыночный, стоп, стоп-лимит, OCO.

Форма выставления ордера понятная. А качество исполнения – на высоте.

Форма выставления ордера

Отдельное слово хочется замолвить за функцию поиска. Клиенту очень важно ориентироваться в миллионах инструментов, поэтому разработчики постарались, чтобы он находил то, что надо. Так, бумаги можно фильтровать по:

  • рынкам,
  • секторам
  • рейтингам,
  • фундаментальным факторам и другим критериям.

Есть встроенная лента новостей. Автоматически обновляемый рейтинг самых слабых/сильных бумаг Losers/Winners.

Недостатки платформы eTrading

Качество графиков достаточно низкое. Они точно не ориентированы на активных трейдеров.

В статической версии eTrading представлены лишь графики в виде ломаной линии с единственным индикатором объема. Можно выбирать только 7 таймфреймов.

В динамической версии eTrading можно выбрать свечи, бары. Есть функция масштабирования графика, можно добавить 18 индикаторов, графические элементы. Однако вся работа с графиками имеет чувство архаичности. Потому что дизайн очень устаревший, визуально элементы читаются плохо. Взаимодействие с графиками не интуитивное.

Недостатки

К минусам eTrading можно также отнести слишком явно выраженный акцент на швейцарский финансовый рынок. Так, бумаги биржи SIX находятся в меню выше бумаг NYSE. К тому же американские биржи спрятаны в подменю North America.

Также активно продвигаются в меню другие финансовые продукты от Swissquote – Theme Trading, Swiss DOTs, Forex счета, Robo-Advisory счета.

Из негативных отзывов о платформе, которые мы нашли в интернете можно выделить то, что получить четкий ответ обо всех уплаченных комиссиях относительно сложно. Например, клиенту нужно подождать 30 минут, чтобы составить отчет об активах.

Мобильная версия eTrading

Swissquote позволяет быть мобильными своим клиентам:

  • владельцы форекс счетов имеют доступ к своим средствам через мобильную версию терминала Metatrader
  • владельцы Trading Accounts в Swissquote могут загрузить на свои устройства приложения для мобильного доступа к платформе eTrading. Доступны версии для iOs и Android. Что интересно, на Play Market платформа имеет низкий рейтинг 2,6. А в App store – вполне приемлемый рейтинг 4,4.
Мобильная версия

Такой разброс во мнениях немного смущает, так как мобильные версии имеют похожие интерфейсы. Похоже, вам придется составить собственное мнение.

Ну а с нашей точки зрения, мобильная версия вполне удачная.

Особенности мобильной версии eTrading

  • дизайн – современный, особенно по сравнению с веб-версиями eTrading;
  • по умолчанию настроен одноэтапный вход в систему, но можно активировать дополнительный PIN-код, или подключить сервис управления паролями, или установить биометрическую аутентификацию;
  • мобильная платформа доступна на английском, французском, немецком и итальянском языках;
  • есть колонка финансовых новостей;
  • в результатах поиска много швейцарских активов (ничего нового);
  • можно настроить оповещения для различных типов событий.
Мобильная версия

Клиенты могут выставить рыночные, лимитные, стоп и стоп-лимитные ордера. Процесс выставления ордера интуитивно понятен.

Обзор платформы Advanced Trading

Advanced Trading – платформа собственной разработки Swissquote. Она предназначена для торговли на форекс и CFD. Трейдеры на этих рынках могут выбирать между Metatrader (версии 4 и 5) и Advanced Trader.

Сравнительную характеристику между этими платформами мы привели в следующей таблице.

Advanced Trading Metatrader 4 Metatrader 5
Валютные пары
pros
pros
pros
Валютные опционы
pros
cons
cons
Драгоценные металлы
pros
pros
pros
Спотовые CFD
pros
pros
pros
Форвардные CFD
pros
pros
pros
Синтетические CFD
pros
cons
cons
Десктопная версия
pros
pros
pros
Веб-версия
pros
pros
pros
Мобильная версия
pros
pros
pros
Настраиваемый интерфейс
pros
cons
cons
Таймфреймы
8
9
21
Технические индикаторы
27
30
80
Автоматическое распознавание паттернов
pros
cons
cons
Алго-торговля (экспертные советники)
cons
pros
pros
Копирование сделок
cons
pros
pros
Возможности хеджирования
по запросу
pros
pros
Сложные типы ордеров
pros
cons
cons
Настраиваемый торговый интерфейс
pros
cons
cons
Новости рынка (Dow Jones)
pros
pros
pros
FX Insider
pros
cons
cons
FIX API
pros
cons
cons
Multi Account Manager (MAM)
pros
pros
pros

Кратким заключением из сравнительной таблицы может быть следующее мнение – терминал Advanced Trading сделан для того, чтобы удовлетворить запросы продвинутых трейдеров и реализовать разработки компании:

  • торговля синтетическими CFD и валютными опционами;
  • применение сложных типов ордеров;
  • внедрение собственных “фишек” – FX Insider и распознавание паттернов;
  • подключение по API.

Составим представление о десктопной версии Advanced Trading.

Дизайн, как и в некоторых других продуктах Swissquote – устаревший. Возможно субъективно, но крупные разноцветные кнопки могут произвести впечатление разве что на новичков. Хорошо, что рабочее пространство можно настроить “под себя”.

Десктопная версия

Другие уникальные особенности десктопной версии Advanced Trading:

  • Вход в платформу происходит через пару логин/пароль, которая высылается на почту.
  • Есть секундные таймфреймы, есть тиковые. Предусмотрена возможность загрузки истории за 30 лет.
  • Из типов графиков, кроме стандартных, доступны Heiken Ashi и Dots.
  • Из типов ордеров, кроме стандартных, доступен Trailing Stop. Также есть OCO-ордера (order cancels other), If-Done и If-Done/OCO, позволяющие выстраивать сценарии отмены/выставления следующих ордеров при исполнении предыдущих.
  • Есть функционал для составления различных финансовых отчетов.
  • Как работает функция распознавания свечных паттернов – можно увидеть на картинке выше. Чем ярче выделяется паттерн – тем он сильнее. Эта функция может быть полезна новичкам, которые осваивают свечной анализ.
  • Опционной доски нет. Открытие позиции по опционам происходит через меню (на картинке ниже). Отметим, что исполнение ордера может затянуться на целую минуту.
Десктопная версия

Чтобы узнать больше о программе мы зашли в меню Help. Оттуда нас перебросило на онлайновый User Guide в формате PDF. Чтобы исследовать функционал для работы с графиками, мы перешли по ссылке Chart User Guide и попали на 404 страницу на древней версии сайта swissquote.com

В целом, платформа оставляет двойственные впечатления. С одной стороны, она имеет особенности профессионального уровня. С другой – есть недостатки (малое количество индикаторов, нет профилей рынка и других современных инструментов, слабые файлы помощи).

Также рекомендуем ознакомиться с видеоинструкцией по настройке платформы Advanced Trader. Вы сможете узнать, как настраивать внешний вид, искать торговые инструменты, совершать сделки, добавлять инструменты технического анализа и другую полезную информацию

Metatrader от Swissquote

Swissquote поддерживает трейдинг через обе версии Metatrader – четвертую и пятую. Эта платформа от Metaquotes – пожалуй, самая известная в мире платформа для онлайн-трейдинга. Поэтому мы не будем останавливаться на описании ее богатых функций.

Отметим только 2 важных момента:

  • Master Edition
  • Autochartist

Master Edition – это апгрейд, расширяющий стандартные возможности терминала Metatrader. Владельцы Metatrader от Swissquote, установившие Master Edition, получают:

  • возможность пользоваться картой корреляций;
  • больше вариантов для работы с ордерами;
  • дополнительные улучшения в интерфейсе программы.

Autochartist – плагин от одноименной компании. Установив его в МТ4 или МТ5, владельцы форекс счетов от Swissquote получают мощный сканер рынков. Autochartist постоянно мониторит рынки в поисках сетапов технического анализа (таких, как графические паттерны, линии поддержки/сопротивления). Причем он делает это на разных таймфреймах.

Autochartist будет полезен с целями:

  • получения массы идей, которые можно настроить по различным фильтрам;
  • экономии времени и усилий по поиску сетапов;
  • получения навыков трейдинга на финансовых рынках, обретения систематичности и дисциплины.

Судя по утверждениям производителя плагина, его сигналы имеют высокий процент реализации, поэтому стоит приглядеться. Благо, для клиентов Swissquote он доступен без допплаты.

Autochartist
Аналитика

Аналитика

Swissquote предлагает множество новостей из разных источников на разных языках. Отдельные исследования доступны только за дополнительную плату, что является некоторым недостатком.

Преимущества Недостатки
  • Регулярность
  • Качественные новостные дата-фиды, встроенные в терминалы
  • Торговые идеи для форекс трейдеров
  • Не вся аналитика бесплатная
Преимущества
  • Регулярность
  • Качественные новостные дата-фиды, встроенные в терминалы
  • Торговые идеи для форекс трейдеров
Недостатки
  • Не вся аналитика бесплатная

Аналитические материалы можно разбить на 3 группы:

1. корпоративные новости – пресс-релизы и новости о Swissquote

2. форекс аналитика – обзоры графиков с указанием уровней поддержки и сопротивления и комментариями специалистов Swissquote

3. фундаментальные новости – краткий обзор политических и экономических событий.

Отдельно стоит отметить Trading Central – это плагин для Metatrader, который эксклюзивно доступен клиентам Swissquote. Установив Trading Central в терминал, его пользователи сразу видят на текущих графиках важные уровни и прогнозные комментарии, которые формируют аналитики компании.

плагин Trading Central
Обучение

Обучение

На ресурсах Swissquote содержатся многочисленные материалы, где простым языком объясняется:

  • устройство финансовых рынков, базовые термины
  • какие бывают финансовые активы, что они из себя представляют
  • как открывать счета и проводить операции
  • как пользоваться торговыми терминалами
  • как управлять рисками, инвестировать
Преимущества Недостатки
  • Есть возможность создания демо, как для форекс, так и для Swissquote Bank Trading Account. А также можно попробовать Robo-Adviser.
  • Обучающие видео
  • Обучающие материалы в текстовом формате
  • Доступное четкое объяснение с нуля
  • Обучающие материалы ориентированы для начинающих. Если вы уже имеете опыт и базовые знания – вряд ли сможете почерпнуть что-то новое
  • Почему-то пустой раздел с Семинарами. Видимо, это связано с ограничениями в проведении оффлайн мероприятий из-за коронавируса
Преимущества
  • Есть возможность создания демо, как для форекс, так и для Swissquote Bank Trading Account. А также можно попробовать Robo-Adviser.
  • Обучающие видео
  • Обучающие материалы в текстовом формате
  • Доступное четкое объяснение с нуля
Недостатки
  • Обучающие материалы ориентированы для начинающих. Если вы уже имеете опыт и базовые знания – вряд ли сможете почерпнуть что-то новое
  • Почему-то пустой раздел с Семинарами. Видимо, это связано с ограничениями в проведении оффлайн мероприятий из-за коронавируса

В целом, Swissquote Bank лучше, чем Swissquote London, как обучающий ресурс, так как на главном сайте представлено большее количество материалов, и они переведены на большее количество языков.

Обзор ресурсов:

  • Youtube-канал. На youtube.com/user/SwissquoteBank/ подписано почти 7 тысяч человек. Помимо рекламных видео, на канале созданы плейлисты с разбивкой на разные языки, где зрители могут разобраться как с продуктами / услугами банка, так и с общими темами связанными с активным трейдингом и инвестированием на различных рынках.
  • Вебинары. На странице swissquote.com/education/webinars находится список из анонсов предстоящих вебинаров на разных языках. Пользователи могут зарегистрироваться на эти мероприятия.
  • Туториалы. На странице swissquote.com/education можно скачать небольшие электронные книги о трейдинге и инвестициях. Они предназначены для новичков.
Клиентская поддержка

Клиентская поддержка

При написании этого обзора мы общались с командой поддержки через интерфейс чата на сайте.

Плюсы Минусы
  • Быстрый ответ. Нет очередей ожидания, в течение 1 минуты находился свободный менеджер
  • Доброжелательность и терпение. Несмотря на то, что мы задали много вопросов, все они были отвечены.
  • Большой и подробный раздел FAQ на сайте, структурированный по продуктам, переведенный на многие языки.
  • Работает на трех европейских языках: английский, итальянский и испанский
  • Много каналов связи
  • Swissquote Bank и Swissquote London – 2 разные поддержки. Менеджеры из одной организации часто не владеют информацией о другой.
  • Поддержка не работает на выходных.
  • Чат иногда “глючит” - пишет, что время нерабочее, хотя за окном разгар буднего дня.
Плюсы
  • Быстрый ответ. Нет очередей ожидания, в течение 1 минуты находился свободный менеджер
  • Доброжелательность и терпение. Несмотря на то, что мы задали много вопросов, все они были отвечены.
  • Большой и подробный раздел FAQ на сайте, структурированный по продуктам, переведенный на многие языки.
  • Работает на трех европейских языках: английский, итальянский и испанский
  • Много каналов связи
Минусы
  • Swissquote Bank и Swissquote London – 2 разные поддержки. Менеджеры из одной организации часто не владеют информацией о другой.
  • Поддержка не работает на выходных.
  • Чат иногда “глючит” - пишет, что время нерабочее, хотя за окном разгар буднего дня.

Каналы связи

  • Чат. Чтобы войти в чат с оператором, нажмите на кнопку в нижней правой части сайта
  • Глобальная горячая линия.
  • Главный колл-центр, который обслуживает всех клиентов. Есть также отдельные номера для приема звонков из-за рубежа.
  • Локальная поддержка по телефону. Региональные колл-центры есть также в странах Европы, Азии.
  • Форма обратной связи. Доступна для отправки сообщений в поддержку из личного кабинета.
  • Поддержка через емейл. Мы не пользовались этим способом, но судя по отзывам в интернете, ответы не всегда исчерпывающие.

Языки и расписание технической поддержки Swissquote Bank:

В Swissquote Bank поддержка работает на нескольких языках: арабском, китайском, чешском, английском, французском, немецком, итальянском, испанском и русском.

Время работы службы поддержки:

  • Горячая линия работает в режиме 24/5.
  • Главный колл-центр. С 8-00 до 22-00 по Центральноевропейскому времени, с понедельника по пятницу.
  • Отдел, который обслуживает держателей кредитных карт, работает круглосуточно.

Важные телефонные номера:

  • +41 22 999 94 76 – Горячая линия для звонков в поддержку Swissquote Bank из-за рубежа:
  • +41 44 825 88 88 – Главный колл-центр
  • +41 44 825 87 77 – поддержка клиентов по торговле на форекс

Языки и расписание технической поддержки Swissquote London:

На момент написания обзора, поддержка Swissquote London работает на 3 языках: английском, итальянском, испанском.

Время работы службы поддержки:

  • 08.00-18.00, Лондонское время.

Важные телефонные номера:

  • +44 207 186 26 00 – Колл-центр в Лондоне.
  • Список локальных номеров, по которым можно позвонить в лондонский центр поддержки из разных стран находится на этой странице
Бонусы, акции и промо

Бонусы и промо

Swissquote – официальный финансовый партнер футбольного клуба Manchester United. Это сотрудничество позволяет швейцарской компании создавать маркетинговые материалы с участием звезд именитого клуба.

Manchester United

Оценивая бонусные программы и различные акции, можно отметить, что Swissquote “не балует” призами и дополнительными выгодами. С одной стороны этот факт можно расценивать как недостаток. Однако, следует и помнить, что чрезмерная активность на зазывании клиентов с обещанием легких и больших денег – это признак некоторых ненадежных организаций. А это к Swissquote ну никак не относится. Поэтому бонусная политика у компании – консервативная. И имеет явно выраженный социальный акцент на привлечение новых клиентов.

Бонусы от Swissquote Bank:

Swissquote Bank предлагает торговые кредиты 100 CHF как новым клиентам, так и тем, кто их привлек. Как это работает?

1. Допустим, вы клиент Swissquote Bank, вам нравятся его услуги, и вы готовы рекомендовать его друзьям. Вы заполняете форму в кабинете и получаете личный Sponsoship номер.

2. Ваш друг согласился открыть счет. При открытии счета он должен указать ваш Sponsoship номер.

3. Когда друг пополнит счет на 100 CHF, Swissquote начислит и ему и вам по 100 CHF торгового кредита.

Бонусы от Swissquote London:

Swissquote London активно ищет клиентов. На высококонкурентном рынке форекс-брокеров они предлагают маркетинговую CPA-программу с выплатой вознаграждений партнерам, которым удалось привлечь реальных клиентов.

Согласно условиям этой программы, партнеры могут иметь 3 уровня в зависимости от количества привлеченных активных клиентов. Больше клиентов – больше бонусы:

Объем сделок привлеченного клиента Серебряный уровень (1-25 трейдеров / месяц) Золотой уровень (26-50 трейдеров / месяц) Платиновый уровень (от 51 трейдеров / месяц)
10 лотов 600 долларов США 700 долл. США 800 долл. США
5 лотов 500 долларов США 600 долларов США 700 долл. США
Резюме

Резюме

Swissquote – надежный швейцарский банк и крупный европейский брокер, который имеет положительную репутацию и лицензирован авторитетными регуляторами. Исходя из фактов высоких комиссий и немалых требований по минимальным депозитам, мы вправе прийти к выводу, что Swissquote ориентирован на крупных клиентов, преимущественно – из Швейцарии и стран Европы.

Данный брокер будет приемлем для вас, если:

  • вам важна швейцарская надежность;
  • вам нужен широкий выбор рынков (для этих целей подойдет торговый счет в Swissquote Bank)
  • вам важно высокое качество выполнения ордеров на межбанковском рынке форекс (для этих целей подойдет счет для форекс и CFD);
  • вы располагаете значительным капиталом для среднесрочной торговли или долгосрочного инвестирования. В таком случае размеры комиссионных не будут влиять на итоговый результат;
  • вам нужны инвестиционные стратегии для долгосрочного удержания позиций (для этих целей подойдут Swiss DOTs, Robo-Advisory, Theme Trading).
Важно! Все комиссии, условия и расчеты приведены в демонстрационных целях и могут отличаться от фактических из-за изменения торговых условий, расхождения спредов и прочих факторов. Для получения более точных и актуальных данных об услугах и комиссиях обратитесь к брокеру.
Swissquote
Рейтинг 4 6
Доверие: 4.80
2 4 0 6
Официальный сайт: https://ru.swissquote.com/