На данной странице вы сможете найти большое количество отзывов от реальных клиентов Alpari . Если вы уже работаете с Alpari, то мы просим Вас оставить и свой отзыв, чтобы помочь другим трейдерам правильно оценить эту компанию. Мы гордимся тем, что на нашем сайте нет цензуры на отзывы — уже 5 лет ForexUp помогает всем выбирать брокеров, сохраняя при этом нейтральную и полностью независимую позицию.
Альпари (Alpari) — отзывы 2021
Alpari – один из первых брокеров в странах бывшего СССР. На данный момент по торговому обороту и количеству клиентов брокер считается крупнейшим на постсоветском пространстве.
Альпари предоставляет доступ к торговле и специализируется на рынке СНГ, однако также готов сотрудничать с трейдерами из других стран. Alpari Limited зарегистрирована в оффшорной юрисдикции (Сент-Винсент и Гренадины). На официальном сайте брокера указан номер лицензии от FSA (Управление по финансовому регулированию) - 20389 IBC 2012.
За время своей работы в финансовой сфере компания удостоена более десятка наград. В их числе премия от FXEmpire за инновационность, "Лучший брокер бинарных опционов в 2015 году" от Finance Magnates, "Лучший брокер Европы 2013" и пр.
Если давать общую оценку Альпари, то можно сказать, что это один из самых стабильных и крупных брокеров. В противном случае эта компания не смогла бы удержаться на рынке более чем 20 лет, однако негативные отзывы о ней тоже присутствуют.
Брокер Alpari: плюсы и минусы
Плюсы |
---|
|
Минусы |
---|
|
Содержание страницы
Ключевая информация об Alpari
В каких странах регулируется | Сент-Винсент и Гренадины (FSA) |
---|---|
Номер лицензии | 20389 IBC 2012 |
Комиссии | Включены в спред (только в pro.ecn.mt4 и ecn.mt5 дополнительно предусмотрено 16 USD на 1 000 000 USD) |
Комиссия за неактивный счет | 5 USD после 6 месяцев отсутствия активности |
Минимальный депозит | от $1 |
Маржинальное плечо | до 1:1000 (зависит от типа счета) |
Рынки | Forex, CFD, металлы, инвестиции в монеты из драгметаллов, ПАММ-сервис |
Поддерживаемые языки | 9 (английский, русский, украинский, индонезийский, арабский, португальский, испанский, вьетнамский, малайский) |
Комиссия за вывод средств | Только комиссии некоторых платежных систем |
Вывод средств на кредитную/дебетовую карту | Возможен (Visa, Mastercard) |
Зачисление средств с электронного и криптовалютного кошелька, интернет-банкинг | APlat, BitPay, Ethereum, Kari, Litecoin, Moneta.ru, Neteller, Qiwi, Skrill, TC Wallet, Webmoney, Zcash, Альфа-Клик, Билайн, Евросеть, Касса24, КиберПлат, Кукуруза, Мегафон, МТС, Промсвязьбанк, Русский Стандарт, Сбербанк Онлайн, Федеральная Система "Город", Яндекс.Деньги |
Количество поддерживаемых валют | 3 (RUB, EUR, USD) |
Торговые платформы | MetaTrader 4, MetaTrader 5, BinaryTrader, Fix-ContractsTrader |
Демо-счет | Есть |
Бонус к депозиту | Есть |
Карта клиентов
По данным на сентябрь 2020 года основная часть клиентов брокера сосредоточена в странах бывшего СССР. Более половины клиентов находятся в России, еще значительная часть в Украине и Казахстане.
Страна | Процент клиентов |
---|---|
Россия | 56.7% |
Украина | 14.2% |
Казахстан | 3.0% |
Бразилия | 2.5% |
Вьетнам | 2.1% |
Наша проверка подтвердила ориентацию Alpari на рынок стран бывшего СССР, тогда как в других регионах мира Alpari представлена достаточно слабо.
Комиссии
У брокерской компании Альпари семь типов счетов, которые отличаются размером и принципом начисления комиссий. Счета делятся на такие, где комиссия взимается в виде спреда и в виде платы за каждую совершенную операцию. Альпари является классическим примером брокера Форекс. Его система комиссия также “заточена” под валютный рынок. Наш анализ показал, что именно на этом рынке брокер предлагает наиболее выгодные варианты для активной торговли и пассивного инвестирования.
Преимущества и недостатки системы комиссий Alpari
Преимущества |
---|
|
Недостатки |
---|
|
Краткий обзор комиссий Alpari
Спреды и комиссии будут отличаться в зависимости от выбранного торгового счета, на что нужно обращать внимание. Для наглядности сравним условия в рамках ecn.mt4/pamm.ecn.mt4 и special.ecn.mt4/pro.ecn.mt4/pamm.pro.ecn.mt4 для популярных торговых инструментов.
Торговый инструмент | ecn.mt4/pamm.ecn.mt4 | special.ecn.mt4/pro.ecn.mt4/pamm.pro.ecn.mt4 |
---|---|---|
EURUSD | Средний спред – 0,9 пункта*. Комиссия отсутствует. | Средний спред - 0.3 пункта. Комиссия - 16 USD за 1 млн оборота. |
EURJPY | Средний спред 1,4 пункта. Комиссия отсутствует. | Средний спред - 0.8 пункта. Комиссия - 16 USD за 1 млн оборота. |
CFD на BTCUSD | Средний спред 31,1 пункта. | Средний спред – 3,1 пункта. Комиссия – 0,1% от суммы сделки в базовой валюте. |
CFD на индекс S&P 500 | Средний спред 0.8 пунктов | Средний спред 0.7 пунктов, комиссия - 16 USD за 1 млн оборота. |
* Здесь и далее все данные по состоянию на август 2020 года
Торговые условия на рынке Форекс
Итак, более подробно рассмотрим, что же Alpari предлагает для валютного рынка. Для начала попытаемся выяснить, какой из типов торговых счетов является самым выгодным для трейдинга тремя классами валютных пар: основными, кросс-курсами и экзотическими. Счета с одинаковыми условиями объединены в один столбец. Для удобства все комиссии пересчитаны, чтобы показать конкретную сумму в долларах США за 1 стандартный лот. В данную сумму уже включен средний спред и комиссия по некоторым счетам ECN.
standard.mt4, standard.mt5 | ecn.mt4 | pro.ecn.mt4 | special.ecn.mt4 | ecn.mt5 | |
---|---|---|---|---|---|
EURUSD | 13 USD | 9 USD | 10.6 USD | 15 USD | 8.6 USD |
GBPUSD | 19 USD | 16 USD | 10.6 USD | 15 USD | 12.6 USD |
EURGBP | 26.32 USD | 18.42 USD | 16.08 USD | 20.48 USD | 14.76 USD |
EURCHF | 31.9 USD | 18.7 USD | 14.8 USD | 19.2 USD | 14,8 USD |
USDRUB | 274.6 USD | 59 USD | 37.3 USD | 41.7 USD | 37.3 USD |
USDZAR | Отсутствует | 99.12 USD | 48.23 USD | 52.63 USD | 97.87 USD |
Как мы можем заметить, лучшие условия для торговли основными валютными парами и кросс-курсами на Форекс Alpari предлагает для счетов типа ecn.mt4 и ecn.mt5. В тоже время экзотические пары, такие как USDRUB и USDZAR дешевле торговать на счетах pro.ecn.mt4 и special.ecn.mt4.
Сравнение комиссий
Проведем также сравнение комиссий на ECN-счете Alpari, а также NordFX Pro и JustForex Pro для наиболее популярной пары EURUSD и по одному топовому кросс-курсу и экзотической паре. Для примера взята покупка одного стандартного лота в 100 тысяч единиц базовой валюты.
Торговый инструмент | Alpari | NordFX | JustForex |
---|---|---|---|
EURUSD | 9 USD | 12 USD | 10 USD |
EURGBP | 16.08 USD | 21.93 USD | 34 USD |
USDZAR | 99.12 USD | 166.8 USD | 126.03 USD |
Сравнение показывает, что комиссия на счете ECN Alpari невысокие и ниже конкурентов по всем классам валютных пар.
Стоит отметить, что для pro.ecn.mt4 брокерская компания берет комиссию за открытие позиции и ее закрытие сразу при открытии ордера, а для ecn.mt5 комиссию списывают отдельно для открытия и для закрытия.
Комиссии на рынке CFD
Помимо валютных пар Alpari предлагает трейдерам небольшой набор CFD с комиссиями среднего размера. Поскольку рынки представлены фрагментарно, мы сразу приведем сравнительную таблицу, в которой на практике покажем, сколько в реалии придется заплатить за исполнение лота в наиболее популярных CFD на сумму 5.000 USD. В итоговую итоговую комиссию включены все указанные издержки Alpari (счет ECN MT4), NordFX (Pro) и JustForex (PRO).
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
CFD на индекс S&P 500 | 1.14 USD | 0.25 USD | 1.14 USD |
CFD на BTCUSD | 14 USD | 4.5 USD | Не представлен |
CFD на нефть марки Brent | 9.46 USD | 0.25 USD | 7.77 USD |
Как мы видим, уровень комиссий Alpari на данном рынке можно назвать средним, тогда как NordFX предлагает заметно лучшие условия.
Комиссии на ПАММ
Альпари знаменит, прежде всего, технологией совместного инвестирования ПАММ, одним из родоначальников которой он является. На платформе брокера это наиболее простой популярный способ получения пассивного дохода.
Брокер не взимает комиссию за использование сервиса напрямую. Комиссии по памм-счетам соответствуют стандартным. Однако инвесторы должны быть готовы к тому, что управляющие счетами, которых они выберут, взимают собственные комиссии. Как правило, комиссия за управление составляет от 10% до 40% прибыли инвестора.
Неторговые комиссии
Неторговые комиссии Alpari находятся на низком уровне. У брокера есть способы пополнения счета и вывод средств без комиссии либо только с комиссией платежной системы. Комиссия за неактивный счет низкая - 5 USD в месяц после 6 месяцев отсутствия торговой активности по счету.
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Комиссия за неактивный счет | Да | Нет | Нет |
Комиссия за вывод | Нет | Нет | Нет |
Комиссия за пополнение | Нет | Нет | Нет |
Надежность и регулирование
Брокер Альпари имеет достаточно запутанную юридическую структуру. В связи с тем, что юридические лица регистрируются в оффшорных зонах, конечные бенефициары не раскрыты, а связь между ними установить сложно.
Преимущества и недостатки безопасности и регулирования брокера Альпари.
Преимущества |
---|
|
Недостатки |
---|
|
- На территории большинства стран Альпари представляет услуги от имени Alpari Limited - юридическое лицо зарегистрировано в оффшорном государстве Сент-Винсента и Гренадины. Адрес: Suite 305, Griffith Corporate Centre, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines. Регистрационный номер: 20389 IBC 2012.
На сайте брокера можно найти следующий документ:
Отметим, что в базе данных регулятора Сент-Винсента и Гренадин (FSA) компания с названием Alpari Limited нами не обнаружена.
Также можно найти информацию о регистрации компании Alpari Limited в Белизе. Связь между этими юридическими лицами нам установить не удалось.
В 2016 году брокер Альпари получил лицензию форекс-дилера от Центрального Банка России. Уже в 2018 году лицензия была отозвана из-за систематических нарушений со стороны организации, заявили в ЦБ РФ. Среди к претензий к брокеру были следующие:
- Манипулирование финансовой отчетностью.
- Регистрация большинства счетов не в РФ, а в оффшоре.
- Агрессивный маркетинг.
После лишения лицензии компания, тем не менее, продолжила работать на территории РФ в обычном режиме.
Брокер Альпари является членом международной организации The Financial Commission, которая специализируется на урегулировании споров в области предоставления финансовых услуг. При поддержке "Альпари" были созданы КРОУФР (комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) и Национальная ассоциация форекс-дилеров в РФ.
Сильной стороной в плане безопасности и регулирования Alpari является большой опыт работы на рынке.
Рынки и продукты
Выбор торговых инструментов у брокера Alpari небольшой. Представлены в основном валютные пары форекс, драгметаллы и до двух десятков CFD на индексы, криптовалюты и сырье. Зато на площадке брокерской компании Альпари есть несколько видов инвестиционных предложений, которые и являются основной “фишкой” брокера.
Преимущества и недостатки разнообразия рынков брокер Alpari
Преимущества |
---|
|
Недостатки |
---|
|
Таблица представленности рынков
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Форекс | Да | Да | Да |
Акции | Нет | Нет | Да |
CFD | Да | Да | Да |
Crypto | Да (через CFD) | Да | Да |
Облигации (Bonds) | Нет | Нет | Нет |
Фьючерсы и опционы | Через CFD | Нет | Да |
Commodities (нефть, металлы пшеница, газ, руды и т.п) | Да (только через CFD) | Да | Да |
Взаимные фонды | Да | Нет | Нет |
ETF | Нет | Нет | Нет* |
Как вы видите, Альпари находится на уровне NordFX и JustForex по разнообразию активов. Плюс к тому — у Альпари доступны вложения в инвестиционные продукты.
Рынок Форекс
Основной специализацией Альпари является торговля на Форекс. На данный момент доступно 46 валютных пар для трейдинга. Справедливости ради стоит отметить, что по в большинстве типов счетов брокер предлагает рыночное исполнение ордеров, что добавляет надежности.
В сравнительной таблице вы можете увидеть, что по количеству валютных пар для торговли на рынке Форекс брокер Альпари уступает JustForex, однако у него все равно больше доступных вариантов, чем у NordFX.
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Количество торговых пар | 46 | 33 | 65 |
Помимо основных валютных пар, на платформе есть и экзотические: GBPSGD, USDMXN, USDTRY. В целом рынок представлен достаточно качественно для удовлетворения интересов большинства пользователей.
Рынок CFD
У Альпари представлено 18 CFD-инструментов (на фондовые индексы, криптовалюты, биржевые товары). Напомним, торговля контрактами на разницу цен считается высокорискованной деятельностью из-за доступности большого маржинального плеча. Именно поэтому важно осторожно подходить к использованию этого инструмента и стараться следовать правилам мани-менеджмента.
Сравним разнообразие CFD-инструментов у Альпари и других брокеров - NordFX, JustForex.
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Акции | Нет | Да | Да |
Облигации (Bonds) | Нет | Нет | Нет |
Crypto | Да | Нет | Нет |
Индексы | Да | Да | Да |
Commodities (металлы, продукты, сырье) | Да | Нет | Нет |
У Альпари CFD-инструменты представлены достаточно скромно, в частности, рынок акций не представлен вообще. Однако брокер выигрывает по разнообразию предложений по сравнению с NordFX, JustForex. Благодаря спецификации контрактов можно детально узнать об условиях и принять взвешенное решение.
Товарные рынки (Commodities)
Товарный рынок у Альпари представлен слабо. Вкладка “Металлы” в спецификациях контрактов содержит всего 2 инструмента: спотовое серебро и золото. При этом условия торговли будут следующие:
- XAGUSD. Спреды от 0,2 пунктов, минимальный объем позиции - 0,001 лота, есть дни с опцией “своп-фри” (доступны для счетов standard.mt4, ecn.mt4 и pro.ecn.mt4);
- XAUUSD. Спреды от 4 пунктов, минимальный объем позиции - 0,01 лота, есть дни с опцией “своп-фри” (доступны для счетов standard.mt4, ecn.mt4 и pro.ecn.mt4).
Инвестиционные продукты
ПАММ-инвестирование - авторская разработка Альпари, которую переняли многие другие брокерские организации. Эту уникальную систему запустили еще в 2008 году и с того времени не перестают совершенствовать. Тут есть два варианта:
- ПАММ-портфели, куда входят несколько ПАММ-счетов, подобранных с учетом соотношения риск/прибыль. Брокер позволяет любому трейдеру создать такой портфель и привлекать средства других инвесторов получая таким образом пассивный доход. Для инвесторов портфели удобны тем, что комиссию управляющему необходимо выплачивать лишь с прибыли. Кроме того, в системе ПАММ управляющий сам является соинвестором, что повышает степень его ответственности.
Управляющий не только получает прибыль от инвестиций, но и вознаграждение (как правило 10-40%) от заработанного профита. Согласно статистике брокера, прибыль на некоторых счетах исчисляется более 100% в год, что является очень впечатляющим результатом. Однако не стоит забывать о том, что есть риск потерять деньги при вложении есть, потому что хорошие результаты в прошлом не гарантируют прибыль в будущем. Минимальное вложение в ПАММ-портфели составляет 100 долларов;
- ПАММ-счета (известны также как Alpari-PAMM). Позволяют начать инвестировать в несколько кликов. Оферты управляющих доступны, порог входа - всего 10 долларов. Удобно то, что рейтинг ПАММ-счетов интуитивно-понятный, можно сравнивать счета в виде таблиц с чартами, менять параметры и сортировать предложения. Брокер ежемесячно подбирает тройку лидеров по популярности и доходности.
Проведем сравнение условий для получения пассивной прибыли в Альпари и у брокерских организаций NordFX, JustForex.
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Облигации | Нет | Нет | Нет |
ETF | Нет | Нет | Нет |
Управляемые портфели | Да | Нет | Нет |
ПАММ/РАММ-счета | Да ( 2 765 на момент написания обзора) | Да | Нет |
Сервисы копирования сделок | Нет | Да | Да |
Другие инвестиционные возможности | RAMM |
У Альпари действительно интересные условия ПАММ-вложений, чем не могут похвастаться NordFX, JustForex. Однако последние предлагают сервисы копирования сделок, а также другие инвестиционные возможности (например, у NordFX предусмотрены RAMM-счета).
Открытие счета
Чтобы получить доступ к сервисам и услугам брокера Альпари, необходимо зарегистрироваться на сайте — эта процедура простейшая и займет несколько минут. Нужно заполнить стандартную форму регистрации, указав фамилию и имя, адрес электронной почты и телефон. Брокер честно предлагает ознакомиться с политикой конфиденциальности и клиентским соглашением, которое четко регламентирует права и обязанности сторон.
Преимущества и недостатки системы регистрации Альпари
Преимущества |
---|
|
Недостатки |
---|
|
Какой минимальный депозит у брокера Альпари?
Брокер Альпари готов работать как с профессионалами, так и с новичками. Доказательство этого - нулевой порог входа (говорится про центовый счет Nano, который считается оптимальным для начинающих трейдеров). Можно тренироваться и оттачивать торговые стратегии с любой суммой в кармане.
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Минимальный депозит | Нет | 10 долларов | 1 доллар |
Справедливости ради стоит отметить, у Альпари далеко не во всех типах счетов минимальный депозит одинакового размера. Сравним порог входа в различных аккаунтах, предлагаемых этим брокером:
Nano | Standard | Ecn | |
---|---|---|---|
Минимальный депозит | 0 | 20 долларов | 300 долларов |
Жители каких стран не могут торговать с брокером Alpari
На момент написания обзора компания не работала с гражданами Великобритании, США.
Какие документы понадобятся для открытия счета
Идентификация для клиентов Альпари обязательная. Заполнить заявление для верификации можно на английском, русском или украинском языках (по желанию). Бланки брокер предоставляет. Плюс к тому - если у вас другой государственный язык, можно подать заявление с нотариально заверенным переводом. Для удобства понимания предлагаем ознакомиться со следующей таблицей:
Для физических лиц | Для юридических лиц |
---|---|
|
|
Нужно отметить, что при неправильном заполнении документов или неудовлетворительном качестве копий брокер Альпари может отказать в регистрации.
Типы счетов
Альпари предлагает широкий выбор типов счетов, в том числе и ECN. Новички могут потренироваться с использованием демо-аккаунта или выбрать один из реальных счетов для торговли валютными парами, металлами или CFD.
Демо-счет
Брокера Alpari многие трейдеры хвалят за клиентоориентированную политику. Наличие учебного счета для безрисковой торговли подтверждает это. Чтобы стать владельцем такого аккаунта, достаточно зарегистрироваться на площадке. Срок действия счета не ограничен. Можно сколь угодно долго изучать функционал терминала и тестировать стратегии.
Приняв участие в конкурсе “Виртуальная реальность”, даже не демо-аккаунте можно получить шанс на заработок реальных денег. На момент написания обзора призовой фонд тут составляет 870 USD, длительность тура — три недели.
Nano
Nano — это центовый тип счета, предназначенный для начинающих трейдеров. Базовой валютой выступают центы (пользователь может выбрать между USD и EUR). Новичкам удобен в первую очередь тем, что тут отсутствует порог входа.
- торговая платформа: МТ4;
- метод исполнения — Instant Execution;
- доступные валюты счета: USD, EUR;
- инструменты: металлы, 33 валютные пары;
- минимальный депозит — отсутствует;
- комиссия с оборота: отсутствует;
- комиссия за лот: отсутствует;
- средний спред для EURUSD: плавающий, 1,5 пункта.
- максимальное количество ордеров — 25.
- размер кредитного плеча — до 1:500.
- Stop Out — 10% от суммы депозита.
Standard
Standard — счет, который подойдет более продвинутым трейдерам. Заключать сделки можно на платформах МТ4, а также МТ5. В зависимости от выбора торговой платформы будет варьироваться порог входа. Минимальный депозит составляет 20 долларов или 100 долларов соответственно. Леверидж — 1:1000-1:10. Stop out — 20%.
- торговая платформа: МТ4, МТ5;
- метод исполнения — Instant Execution;
- доступные валюты счета: USD, EUR, RUB;
- инструменты: металлы, 33 валютные пары;
- минимальный депозит — от 20 до 100 долларов (в зависимости от выбора standart.mt4 или standart.mt5;
- комиссия с оборота: отсутствует;
- комиссия за лот: отсутствует;
- средний спред для EURUSD: плавающий, 1,5 пункта.
- максимальное количество открытых позиций — 500.
- размер кредитного плеча — 1:1000-1:10.
- Stop Out — 20% от суммы депозита.
ECN
ECN — этот тип аккаунта рекомендуют открывать продвинутым юзерам. В рамках счета пользователям доступно максимальное для Альпари количество торговых инструментов: 46 валютных пар, 18 контрактов на разницу цен, 2 металла. Как и для предыдущего типа счета, торговля возможна как на МТ5, так и на MT4. Минимальное пополнение составляет 300 долларов или 500 долларов соответственно. Для ecn.mt5 предусмотрена комиссия - 16 USD на 1 000 000 USD.
- торговая платформа: МТ4, МТ5;
- метод исполнения — Market Execution;
- доступные валюты счета: USD, EUR, RUB;
- инструменты: 2 металла, 46 валютных пар, 18 CFD;
- минимальный депозит — от 300 до 500 долларов (в зависимости от выбора ecn.mt4 или ecn.mt5);
- комиссия с оборота: 16 USD на 1 000 000 USD;
- комиссия за лот: отсутствует;
- средний спред для EURUSD: плавающий, от 0,3 до 0,9 пункта.
- максимальное количество открытых позиций — 1500.
- размер кредитного плеча — 1:3000-1:2.
- Stop Out — 60% от суммы депозита.
PRO
PRO — еще один тип счета, предназначенный для продвинутых трейдеров. Торговля ведется через терминал MT4. Минимальный депозит составляет 500 долларов . Комиссия за торговый оборот есть - 16 USD на 1 000 000 USD.
- торговая платформа: МТ4;
- метод исполнения — Market Execution;
- доступные валюты счета: USD, EUR, RUB;
- инструменты: 2 металла, 46 валютных пар, 18 CFD;
- минимальный депозит — 500 долларов;
- комиссия с оборота: 16 USD на 1 000 000 USD;
- комиссия за лот: отсутствует;
- средний спред для EURUSD: плавающий, 0,3 пункта.
- максимальное количество открытых позиций — 1500.
- размер кредитного плеча — 1:3000-1:2.
- Stop Out — 60% от суммы депозита.
Сравнение счетов Альпари показало, что наиболее интересные торговые условия в ECN и PRO. Они отличаются разнообразием торговых инструментов, рыночным исполнением ордеров и гибким кредитным рычагом. Однако новичков может заинтересовать Nano. Это центовый тип счета без установленного стартового депозита.
Как открыть счет: пошаговая инструкция
Чтобы открыть учетную запись на сайте Альпари, необходимо кликнуть на кнопку “Регистрация”, расположенную в правом верхнем углу стартовой страницы:
Чтобы открыть учетную запись на сайте Альпари, необходимо кликнуть на кнопку “Регистрация”, расположенную в правом верхнем углу стартовой страницы:
- имя;
- фамилия;
- адрес электронной почты;
- телефон в международном формате.
Останется проставить галочки, что вы согласны с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением Альпари. Рекомендуется ознакомиться с юридическими документами, чтобы уточнить все нюансы будущего сотрудничества.
Отметим, брокерская организация готова сотрудничать исключительно с теми пользователями, которые достигли совершеннолетия. Обязательным условием также является предоставление согласия на обработку персональных данных.
На следующем этапе необходимо указать страну и город проживания:
Останется выбрать подходящий способ подтверждения:
- посредством электронной почты;
- по СМС.
Завершая регистрацию, пользователь обязуется предоставить документы для подтверждения указанной персональной информации (в частности, паспорта). Альпари старается следовать нормам законодательства и соблюдает правила KYC/AML, противодействуя отмыванию средств, добытых преступным путем.
После регистрации вы попадете в личный кабинет, где можете сменить пароль (брокер рекомендует сделать это для повышения безопасности), а также пополнить баланс, открыть счет (реальный или учебный), приступить к ПАММ-инвестированию.
Базовые валюты счета
Брокер Альпари работает с тремя базовыми валютами: американский доллар, евро и российский рубль. Обратите внимание на то, что при несовпадении валюты ввода/вывода средств и валюты счета придется понести расходы на конвертацию.
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Количество базовых валют | 3 | 1 | 11 |
Перечень базовых валют | USD, EUR, RUB | USD | USD EUR GBP JPY MYR IDR THB VND KWD CNY ZAR |
Методы депонирования и вывода средств
Брокер Альпари предлагает большое количество платежных способов. Помимо банковских переводов, можно воспользоваться перечислениями с карт (кредиток и дебетовых), электронных и криптовалютных кошельков, интернет-банкинг. Скорость финансовых трансакций, как и размер комиссионных издержек, зависит от выбранного платежного способа.
При подготовке обзора мы отметили то, что Альпари возвращает часть комиссии, в частности, при пополнении счета через салоны связи “Билайн”, “МТС”, “Мегафон”. Также часть издержек компенсируется при пополнении баланса с помощью интернет-банкинга (“Кукуруза”, “Билайн”, “Киви”, “Сбербанк онлайн”). Набор возможностей для пополнения и вывода средств мы оценили как прекрасный.
Преимущества |
---|
|
Недостатки |
---|
|
Методы внесения и вывода средств
Способ пополнения | Комиссия | Срок зачисления |
---|---|---|
Банковский перевод | Комиссия вашего банка | 2-7 дней (валютный банковский перевод до 10 рабочих дней) |
Банковские карты | 2,5-4% | 1-3 дня |
NETELLER | USD: 4% EUR: 2.5% |
мгновенно |
WebMoney | USD / EUR: 0% + 0.8% (max 50 USD / 50 EUR) |
мгновенно |
Skrill | Карта: 2.4% + 0.29 EUR Кошелек Skrill: 1.4% + 0.29 EUR | мгновенно |
AdvCash | 0% | мгновенно |
Vload eVouchers | 2.5% | мгновенно |
BitPay | 0% + комиссия в сети Bitcoin | мгновенно |
Perfect Money | 0.5% + 0.29 EUR | мгновенно |
Платежный кабинет карты «Кукуруза» | 0% | мгновенно |
Платежный кабинет карты «Билайн» | 1% | мгновенно |
Монета.Ру | 3,5% | мгновенно |
Яндекс.Деньги кошелек | 3,5% | мгновенно |
QIWI Кошелек | RUB: 1.5%; USD: 0% | мгновенно |
TC Wallet | 0% | мгновенно |
Ethereum | 0% + комиссия в сети Ethereum | мгновенно |
Litecoin | 0% + комиссия в сети Litecoin | мгновенно |
Zcash | 0% + комиссия в сети Zcash | мгновенно |
Платежные терминалы (Федеральная система “Город”, салоны связи Билайн, МТС, Евросеть и пр.) | 0-3% | мгновенно |
Интернет-банкинг (Сбербанк онлайн, интернет-банк Тинькофф, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Русский стандарт | 2-2,5% | мгновенно |
Давайте сравним количество платежных способов у Альпари и его конкурентов — NordFX, JustForex
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Банковский перевод | Да | Да | Нет |
Платежные карты Visa и MasterCard | Да | Да | Да |
Электронные платежные системы | 16 | 7 | 6 |
Криптовалюты | Да | Нет | Нет |
По сравнительной таблице четко видно, что у Альпари намного больше платежных способов, чем у конкурентов.
Методы вывода средств и комиссии
Проблем с выводом профита возникнуть также не должно. Альпари предлагает достаточно большой выбор способов снятия денег, хотя их и меньше, чем для пополнения.
Способ пополнения | Комиссия за вывод | Срок вывода |
---|---|---|
Банковский перевод | Ameriabank: 0.1% | 2-7 рабочих дней |
Банковские карты | от 1.2% до 2.5% | 1-3 дня |
Vload eVouchers | 6% | в течение суток |
Perfect Money | 1,5% | в течение суток |
AdvCash | 0% | в течение суток |
Skrill | 2,5% | в течение суток |
NETELLER | 0% | в течение суток |
TC Wallet | 0% | в течение суток |
Яндекс.Деньги кошелек | 1,5% | в течение суток |
QIWI Кошелек | 0% | в течение суток |
WebMoney | 0.8% (max 50 USD / 50 EUR) | в течение суток |
Наиболее быстрый способ получить заработанный профит — воспользоваться одной из предложенных электронных платежных систем. Отметим, в AdvCash, NETELLER, TC Wallet, QIWI Кошелек комиссии за вывод нулевые.
Торговые платформы
Брокер Альпари предлагает вести трейдинг на привычных для многих пользователей платформах - МТ4 и МТ5. Чтобы у юзеров не возникло сложностей с пониманием особенностей использования этих терминалов, на официальном сайте финансового агента есть краткая справка о них, а также полноценный FAQ. Доступен МетаТрейдер 4 и 5 как в веб-версии, так и в десктопной, мобильной (для устройств на базе операционных систем Андроид, iOS).
Сравнительная таблица с конкурентами
Alpari | NordFX | JustForex | |
---|---|---|---|
Терминал MT4 десктоп | Да | Да | Да |
Терминал MT5 десктоп | Да | Нет | Да |
Мобильная платформа Android/iOS | Да | Да | Да |
Web-terminal | Да | Нет | Да |
МетаТрейдер 4 считается наиболее популярной программой для торговли на Форексе. Торговая платформа не утратила популярности несмотря на то, что ее запуск состоялся еще в 2005 году.
Преимущества |
---|
|
Недостатки |
---|
|
Основные характеристики MT4:
- 3 типа исполнения ордеров;
- возможность создания собственных роботов для алгоритмического трейдинга, а также загрузки готового софта (индикаторы, советники);
- торговля в один клик;
- адаптация под различные платформы (десктопный вариант прекрасно дополнен браузерной версией, а также мобильными приложениями для iOS, Android;
- упрощенный технический анализ благодаря наличию встроенных инструментов графического анализа, около 50 индикаторов.
Обзор платформы MetaTrader 5
MetaTrader 5
МТ5 можно назвать “прокачанной” версией МТ4. В обновленном терминале разработчики постарались устранить все недочеты, добавлены новые инструменты для аннотации, рисования и таймфреймы. Отдельное внимание уделено возможностям для фундаментального анализа (предусмотрены экономический календарь, трансляция финансовых новостей и пр.).
- 4 типа исполнения ордеров;
- 6 типов отложенных ордеров;
- возможность использования любых ордеров для реализации различных стратегий;
- инструменты для отслеживания динамики рынков: 30 технических индикаторов, 20 линейных инструментов;
- интегрированная MQL5 позволяет оптимизировать работу торговых роботов и сделать трейдинг еще более комфортным;
- возможность аренды в терминале виртуального хостинга;
- наличие скриптов, позволяющий пользователю закрывать позицию одним щелчком мышки.
Аналитика
Альпари предусмотрел на сайте полноценный и достаточно продвинутый раздел, посвященный аналитике. В нем несколько вкладок, посвященных обзорам рынков, графикам криптовалют, курсам валют Форекс и ЦБ. Есть конвертер валют, инструменты для анализа (аналитические сервисы, календарь событий, новости финансовых рынков, Autochartist).
Преимущества |
---|
|
Недостатки |
---|
|
Обзоры рынков
Ежедневно во вкладке “Обзоры рынков” сотрудники брокерской организации размещают свежие новости Форекс, криптовалютного и других финансовых рынков. Это неплохая основа для аналитики. В течение дня на сайте размещают по 5-7 новостей.
Календарь от FXStreet
Многие трейдеры хвалят экономический календарь на сайте Альпари. В FXStreet всегда релевантные новости с детальными пояснениями, информация о будущих важных событиях в развитых странах, которые могут сказаться на трейдинге, есть оценка ожидаемой волатильности и пр.
Пользоваться FXStreet просто:
- выбрать свой часовой пояс;
- определить диапазон дат;
- выбрать страну, категорию, ожидаемую волатильность, чтобы отфильтровать неинтересные для вас данные.
Из особенностей и ключевых преимуществ календаря от FXstreet трейдеры отмечают то, что есть детальные пояснения по каждому показателю, новости релевантные и структурированные , а все исторические значения показателей представлены в виде удобных таблиц и графиков.
Курсы валют ЦБ
Альпари публикует курсы всех валют по отношению к рублю (доллары, евро и пр.). Цена устанавливается с учетом средней стоимости любой единицы иностранной валюты. Установленные котировки действительны в течение следующего дня.
Аналогичные сведения есть и о цифровых валютах. Найти информацию о коинах можно во вкладке “Графики криптовалют”. Также на официальном сайте Альпари есть актуальные курсы валют “Форекс”. Сведения записаны в форме валютной пары, когда одна единица базисной валюты выражена в котируемой валюте (к примеру, EURUSD).
Конвертер валют
Для аналитических исследований конвертер валют от Альпари обязательно пригодится. Благодаря этому инструменту можно быстро перевести одну валюту в другую по курсу Форекс, актуальному на сегодняшний день или на другую дату. Сервис делает расчет в автоматическом режиме буквально мгновенно (достаточно указать сумму и интересующие вас денежные единицы для конвертации).
Инструменты анализа рынков
Еще одна полезная для аналитики вкладка - “Инструменты фундаментального и технического анализа”. Трейдерам предлагают: процентные ставки центральных банков, популярные индикаторы рынка, расписание праздников, Autochartist. Все сервисы для клиентов Альпари бесплатные и доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Для тех, кто привык вести трейдинг с мобильного, брокер предлагает приложение Alpari Mobile. Тут есть все необходимое для прогнозирования, аналитики. Перейти к торговле можно сразу же из аналитического обзора. Софт отлично интегрируется с МТ4 и МТ5, есть календарь экономических событий, моментальный вывод профита.
Обучение
Альпари готов сотрудничать как с опытными в торговле на финансовых рынках людьми, так и с новичками. У брокера есть собственная Академия трейдинга, где работают эксперты с многолетней практикой на Форексе.
Преимущества |
---|
|
Недостатки |
---|
|
У брокера есть несколько форматов обучения. Во-первых, нужно сказать об оффлайн-курсах, которые сотрудники Альпари проводят непосредственно на местах. Также компания предлагает онлайн-обучение (причем лекции можно посмотреть как в онлайне, так и в записи).
На данный момент у Альпари около пяти десятков курсов. Обзор каждого из них делать нецелесообразно. Просто скажем, что есть интересные варианты как для новичков, так и для продвинутых трейдеров. С расписанием занятий вы можете ознакомиться непосредственно на официальном сайте брокера.
В числе наиболее популярных курсов:
- “Базовый курс”. Название говорит само для себя - пройти такое обучение брокер рекомендует всем, кто только стартует на Форексе и хочет получить хорошую теоретическую основу. Курс состоит из пяти занятий. Во время лекций рассматриваются основные понятия, особенности работы с торговой платформой, открытие учебного и реальных счетов на платформе Альпари;
- “Базовый принцип” — это курс о торговых стратегиях. Рассматриваются базовые принципы, которые необходимо соблюдать при разработке стратегии, уровни покупки и продаж;
- “Стратегия Hunter”. Позволяет определять точки с наименьшим Stop Loss, выбирать ключевые уровни и способы разгона депозита. Курс состоит из пяти занятий, во время которых обсуждаются такие вопросы, как Money Management, комбинация уровней для точности точки входа, алгоритм торговли, особенности безубыточной торговли и пр.
Помимо оффлайн и онлайн-курсов, брокер Альпари рекомендует новичкам ознакомиться с обучающими статьями. Все материалы находятся в открытом доступе на сайте. Выше мы уже говорили о том, что брокер также предусмотрел демо-аккаунт. Открыв учебный счет, трейдеры могут потренироваться без риска и протестировать, насколько хорошо усвоили полученные знания.
YouTube
Alpari активно развивает комьюнити в социальных сетях. В частности, у компании неплохой канал на Ютуб (https://www.youtube.com/channel/UCaT3xVhfJdodYB9bcd_DUoQ). Из видео можно почерпнуть торговые идеи, узнать детальнее о профессии трейдера, ПАММ-инвестировании и многом другом.
Клиентская поддержка
Мы оценили уровень клиентской поддержки брокера как высокий. Есть множество каналов связи, а ответы от сотрудников мы получали оперативно.
Плюсы |
---|
|
Минусы |
---|
|
Каналы связи
Каналов для связи с саппортом Альпари более чем достаточно, причем информация четко структурирована. Если вы зайдете во вкладку “Контакты” на официальном сайте брокера, сразу разберетесь куда и с какими вопросами можно обращаться.
Сделаем обзор доступных каналов связи:
- электронная почта: support@alpari.com, payments@alpari.com;
- Skype: alpari-connect-skype;
- онлайн-чат;
- форма обратной связи;
- тикеты;
- Messenger: https://m.me/AlpariCIS
- Telegram;
- Viber: +1 (784) 430-3918
- ВКонтакте.
У Альпари предусмотрена неплохая телефонная поддержка. Для звонков из России предлагают пользоваться 8 800 200 01 31. Также есть международный номер: + 44 2031 29-37-99.
Языки и расписание технической поддержки:
Язык | Время работы | Контакты |
---|---|---|
Русский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | 8 800 200 01 31 |
Английский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | + 44 2031 29-37-99 |
Испанский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | + 44 2031 29-37-99 |
Португальский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | + 44 2031 29-37-99 |
Украинский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | + 44 2031 29-37-99 |
Малайский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | + 44 2031 29-37-99 |
Вьетнамский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | + 44 2031 29-37-99 |
Арабский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | + 44 2031 29-37-99 |
Индонезийский | пн-пт, с 8:00 до 22:00, GMT+3 | + 44 2031 29-37-99 |
Операторская служба также принимает торговые распоряжения в телефонном режиме (круглосуточно с понедельника по пятницу). Номер для связи — +44 2031 293-799
Бонусы, акции и промо
У компании отличная программа лояльности, масса конкурсов, акций и бонусов. В частности, в рамках программы лояльности предусмотрен Alpari Cashback. Брокер готов компенсировать трейдерам часть расходов (до 20% издержек по спредам и торговым сборам на ECN-счетах, до 100% при пополнении счета и до 40% при конвертации валют). Плюс к тому - чем выше статус в рамках программы лояльности, тем больше бонусов, привилегий и возможностей у трейдера. Статус (GOLD, PLATINUM, DIAMOND, VIP). Также бонусы можно перевести в реальные деньги (на момент написания обзора брокер заявил, что выплатил уже 13 798 422 доллара).
Участником программы лояльности становится каждый, кто зарегистрировался на сайте Alpari и стал полноправным клиентом брокера. Уровень участника обновляется еженедельно. Чем больше торговый оборот, тем выше будет статус.
Помимо программы лояльности у Альпари есть множество конкурсов, общий призовой фонд на 2020 год составляет около 100 тысяч долларов. Ежемесячно отбирают около сотни победителей.
Сейчас актуальны такие конкурсы:
- Trader Wars. Призовой фонд тут составляет 2 300 долларов. Состязание длится в течение трех недель;
- Formula FX. Продолжительность каждого тура конкурса - 1 неделя. Для выигрыша необходимо продемонстрировать максимальный доход за вышеуказанный срок. Призовой фонд - 1620 долларов;
- “Виртуальная реальность”. Это единственный из конкурсов Альпари, где получить денежный приз, не рискуя ничем. Состязание проводится среди владельцев демо-аккаунтов. Победителем станет тот, кто в течение трех недель (именно столько длится тур) продемонстрирует лучшую торговлю. Призовой фонд - 870 долларов.
Резюме
Более всего брокер будет интересен для людей, которые стремятся диверсифицировать инвестиции за счет вложений в ПАММ. По простоте инвестирования и огромному выбору портфелей у Alpari крайне мало конкурентов.
Для активного трейдера у этого брокера, возможно, не лучший выбор торговых инструментов. Но есть и масса преимуществ: наличие ECN с приемлемыми комиссиями, большой выбор платежных систем для ввода/вывода средств, интересные акции и конкурсы, широкие возможности для обучения.
Брокер Альпари предоставляет услуги с 1998 года и смело считается одним из мастодонтов Форекса. В плане безопасности существенным минусом можно назвать регистрацию в Сент-Винсенте и Гренадинах, а также то, что Центробанк РФ отозвал лицензию у компании.
Чтобы протестировать платформу Альпари и оценить все плюсы и минусы, рекомендуем начинать сотрудничество с ним с открытия демо-аккаунта. Тут можно и потренироваться без рисков и попробовать свои силы в конкурсах на реальные денежные призы.
Реальные отзывы о Alpari 2024
Полнейший развод! Пару месяцев торговал у брокера Alpari, все шло неплохо, пока не начал замечать странные манипуляции с котировками. Во время важной новости моя сделка была закрыта с огромным убытком, хотя на других платформах цена даже не достигала этого уровня! Потерял более 5000 долларов сша из-за их махинаций. Эти жулики просто обдирают людей! Закрывайте счета и бегите, пока не поздно!
Не советую брокера Alpari! Первое и последнее впечатление ужасное. Обещали, что нет скрытых комиссий, но потом с каждой сделки стали снимать проценты, которые нигде не были оговорены! Связываться с ними - только деньги на ветер. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то избежать этих ошибок.
Не верьте брокеру Alpari! Они обещали низкие спреды, но на деле во время волатильности рынка спреды вырастали как на дрожжах, а мои позиции закрывались с огромными потерями. Как можно доверять такой компании, которая играет против вас?
Осторожно, брокер Alpari - это ловушка! Сначала все было ок, но когда дело дошло до крупной сделки, такие спреды начались, что я просто в шоке. Сначала 2%, потом 5% и никаких предупреждений. Реально, ребята, это жесть какая-то. Не ведитесь на красивую рекламу, все это развод на деньги.
Остерегайтесь Alpari, как чумы. Завлекли бонусом, а потом на каждом шагу комиссии! За что я плачу, спрашивается? Вложил 2500 долларов США, хотел сделать пару сделок на золоте, так эти жулики все спустили на их так называемые обслуживающие сборы. В итоге ни прибыли, ни даже своих обратно не видел. Взяли и заблокировали аккаунт, когда стал возмущаться.
После открытия счета у Alpari и начала торговли, обнаружил, что графики цен не соответствуют реальным рыночным данным, из-за чего мои аналитические прогнозы были неверными. Это привело к серии убыточных сделок, итогом которых стала потеря моего депозита в размере 3,000 USD. При попытке выяснить причину, служба поддержки лишь сказала, что "все данные предоставляются в соответствии с текущими рыночными условиями", оставив меня с неразрешенной проблемой и пустым балансом.
Здравствуйте! Мы внимательно относится ко всем обвинениям в свой адрес. Просим Вас написать номер личного кабинета на forum@alpari.com, для возможности подробно разобратся в ситуации и предосавить Вам ответ.
Не доверяйте Alpari! Вложил туда 4500 долларов США, и вскоре обнаружил, что они манипулировали данными по моим сделкам. После моего запроса на объяснение, они заблокировали мой аккаунт и заморозили все средства. Это самая настоящая афера, и я ощущаю себя полным дураком, что поверил им.
Здравствуйте! Alpari - надежный брокер и внимательно относится ко всем обвинениям в свой адрес. Просим Вас написать номер личного кабинета на forum@alpari.com, для возможности подробно разобратся в ситуации и предосавить Вам ответ.
Это просто смешно! Alpari заявляют, что у них 'продвинутое управление рисками'. Какое управление, если их стоп-лоссы срабатывают с задержкой? Мой счет на $2000 был стерт из-за их некомпетентности. Они даже не предложили никакого возмещения или объяснения. Просто позор!
Здравствуйте! Благодарим за коментарий. Просим Вас, отправить подробную информацию на forum@alpari.com, для того, что бы разобратся в ситуации. Мы всегда готовы помочь вам и решить любой вопрос. Спасибо за выбор Альпари!
В моей профессии, каждая секунда на счету, и я не могу позволить себе ошибок. Но forex-брокер Alpari похоже забыл об этом. Когда я пытался сделать срочную сделку, их платформа вдруг стала неотзывчивой. Это как пытаться тушить пожар без воды! Они просто играют с огнем!
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали из-за проблем с нашей платформой. Мы понимаем, что в вашей профессии каждая секунда на счету, и вы не хотите упускать выгодные сделки. Мы хотим заверить вас, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить надежность и безопасность нашего сервиса. Мы также постоянно работаем над улучшением нашей технологии и функциональности.
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали из-за проблем с нашей платформой. Мы понимаем, что в вашей профессии каждая секунда на счету, и вы не хотите упускать выгодные сделки. Мы хотим заверить вас, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить надежность и безопасность нашего сервиса. Мы также постоянно работаем над улучшением нашей технологии и функциональности.
Во время важного экономического релиза платформа брокера Alpari вдруг зависла. Когда она заработала, я обнаружил потерю своего депоза в 3,000 USD из-за того, что не смог закрыть позицию вовремя. Эта шарага спецом всё подстроила проблемы в ключевые моменты.
Здрвствуйте! Мы сожалеем о вашей ситуации и понимаем ваше разочарование. Однако, мы не можем принять ваше обвинение в адрес компании Alpari. Компания является одним из крупнейших и наиболее надежных брокеров на рынке Форекс, имеющим множество наград и сертификатов. Напишите подробно на forum@alpari.com, и мы более детально изучим вопрос, и предоставим ответ. Мы надеемся, что вы сможете восстановить свой депозит и продолжить успешную торговлю с компанией Alpari.
Меня кинули в Alpari на очень крупную сумму, все мои претензии пропускали мимо ушей. Менеджер, который мне был выдан в компании, давил на меня, чтобы завел сразу крупную сумму, обещая, что так я смогу очень заработать быстрее. Ну и одним днем они обнулили мой счет!!!!
Здравствуйте! Мы очень сожалеем что вы столкнулись с данной ситуацией. Просим предоставить подробную информацию по вопросу на почту forum@alpari.com Мы обязательно разберемся с вопросом и примем необходимы меры.
Низкой пробы брокер Alpari. По всем параметрам. Пул инструментов узкий, исполнение и ликвидность худшая среди конкурентов. Аналитика просто пальцем в небо. Я бы не стал советовать эту компанию, проблем не оберетесь с ними. Это точно!
Условия у Alpari хуже других, непутевый какой-то брокер. Я с ними работал полгода, сейчас завязался с нормальным брокером. В целом хороших впечатлений от альпари у меня нет. В принципе, они одни из тех с кем не стоит начинать работать на форекс.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы не остались довольны нашей компанией и решили перейти к другому брокеру. Мы хотели бы узнать, что именно вас не устроило в наших условиях и как мы могли бы их улучшить. Мы всегда открыты для обратной связи и стремимся удовлетворять потребности наших клиентов.
Ничего хорошего, увы, лично я сказать об альпари не могу. Торговля не порадовала меня качеством и скоростью. Надолго я здесь не задержался потому как не привык так торговать. Жаль, конечно, так как я думал, что Alpari хороший брокер.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Компании. Мы предоставляем высокую скорость работы и придерживаемся строгих стандартов работы на протяжении более 25-ти лет истории Компании.
С поддержкой у Альапри вообще проблем нет, какие-то странные отзывы. На днях вопрос возник по комиссиям. Связался в течение 2 минут. После чата специалист еще 2 раза переспросил, не осталось ли у меня вопросов. А потом попросили оценить работу. Как по мне, по клиентской поддержке на этого брокера еще есть кому ровняться.
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специалистов.
Странно слышать отзывы, что у Альпари бывают проблемы с выводом. За годы работы ни разу не было никаких недоразумений. Как-то на стороне брокера была технические проблемы. Так они даже компенсировали мне небольшой убыток из-за этого. Нужно разговаривать, все все понимаю, если есть проблемы, они решаются.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Вывод средств в Компании работает в штатном режиме. Мы всегда стараемся действовать с учетом интересов наших Клиентов и предоставлять качественную поддержку. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам службы поддержки при возникновении вопросов по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады помочь Вам!
Работой по ПАММ от Alparполностью удовлетворен. Сотрудничество длится уже второй год и за это время мой счет увеличился более чем в половину. Я считаю, что это отличный результат при том, что с моей стороны минимум затрат времени.
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Будем рады помочь Вам!
В Альпари отличные не только условия для трейдинга, но и турниры! Перед Новым годом участвовал в Trader Wars и получил 200 долларов премии. Неплохой бонус к моему балансу. Со снятием профита проблем не замечал – обычно вывожу банковским переводом, тут все четко.
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по номеру 8800-2000-131 или через Онлайн-чат. Наши специалисты будут рады помочь Вам!
Саппорту Альпари плевать на проблемы трейдеров. Каналов для связи много, а достучаться до операторов службы техподдержки сложно, вот такая дилемма.
Здравствуйте! Пожалуйста, не делайте поспешных выводов. Время ответа специалиста поддержки может быть увеличено в связи с большим количеством обращений. Уточните, пожалуйста, нам на почту forum@alpari.com имеющиеся у Вас вопросы. Мы с удовольствием предоставим Вам ответы в самые кратчайшие сроки.
Сейчас с пополнением и выводом средств с платформы Альпари одни проблемы! Ни Юмани, ни Сбербанк онлайн не работают. Слышал, что сотрудники брокерской организации ищут пути решения проблемного вопроса, но пока факт остается фактом.
Здравствуйте! Платежная система ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) получила предписание от ЦБ РФ приостановить обработку платежей клиентов компаний-нерезидентов. Также в настоящее время по техническим причинам может быть недоступно пополнение счетов через «Сбербанк ОнЛ@йн». Мы ведем переговоры с нашими партнерами по данному вопросу, стараясь делать все возможное для восстановления работы платежных систем, а также ищем альтернативные способы пополнения и вывода средств для обеспечения максимального удобства наших клиентов. В настоящее время Вы можете воспользоваться множеством других доступных Вам способов перевода средств. Если у Вас есть вопросы относительно пополнения счета или вывода средств, пожалуйста, отправьте их нам на почту forum@alpari.com. Будем рады помочь Вам!